林韋伶
圖片 攝影：陳睿緯 提供
詐騙究竟有多猖獗？就連金融監督管理委員會主任委員彭金隆都分享，自己在上個月第一次收到詐騙訊息，「我必須承認，我想大部分的人在第一時間，應該沒辦法立刻聯想到這是詐騙，但是你必須要在幾秒鐘之內馬上有警覺」。 《今周刊》週三（1/15）舉辦「防詐新戰略．防詐調查發表記者會暨論壇」，論壇上，彭金隆先向26家金融機構，以及10多個金融機構周邊公協會表達感謝。 「金融業站在第一線，肩負非常多的壓力及使命，本來是要提供市場正常、迅速、快捷且有效率的金融服務，但卻成為被詐騙集團利用的工具」。 儘管知道金融業背負壓力，但彭金隆也喊話業者，「我們無法避免要在這方面盡最大的努力來做這件事」。 在面對詐騙方法層出不窮的同時，金融業就必須持續精進反詐措施，在金流上則必須想辦法「阻詐」。
金管會主委彭金隆。（攝影：陳睿緯）
彭金隆週三分享，未來將針對5重點加強「阻詐」。第一、科技阻詐：由於靠傳統的人力，無法處理龐大的資訊量，因此必須持續在科技主軸上投入心力，且除了內部投入以外，很多金融機構也已經花費很多人力結合外部的科技力量。
彭金隆指出：「我會請技術比較先進的金融機構，能夠協助一些資源比較不足的金融機構做到科技阻詐」。
第二、精準阻詐：金融業在阻詐時面臨的一大難處便是，如何在提供高效率、高品質金融服務的同時，也能做到阻詐。
彭金隆分析：「我們做任何阻詐都會影響到非常多一般無辜的消費者，所以我也跟我們同仁講，務必要朝精準阻詐來執行，避免影響到正常業務與正常客戶」。
第三、責任阻詐：從10月1日開始，金管會要求所有銀行必須設反詐主管，用自己的力量來落實我們所有的阻詐工作。
第四、協力阻詐：一方面要由金融業業內合作，做到全金流的掌握，在業外協力的部分，也積極與檢警調、數發部合作。
第五、臨櫃阻詐：彭金隆分析，這雖然是很傳統的方法，但這是個非常重要的阻詐工具，也是最後一道防線。彭金隆期盼銀行一定要給第一線行員最大的支持，定期鼓勵他們。彭金隆表示，期待透過從以上5面向的加強，做到有感阻詐，以解決這項全民之痛、全民之恨。
想有效阻斷詐騙 民眾識詐能力需加強
數位發展部政務次長林宜敬則分享，根據數發部的統計，各種詐騙樣態一直在改變，譬如今年年初詐騙集團最愛冒用的是NVIDIA執行長黃仁勳，之後則轉為經濟部部長郭智輝，「包括財信傳媒董事長謝金河也是詐騙集團最愛冒用的名人之一」。
數位發展部政務次長林宜敬。（攝影：劉咸昌）
林宜敬分析，金融相關的詐騙是最常見的詐騙類型之一，儘管數發部不斷地在破解他們的詐騙方式，但詐騙集團會變換各種議題。
林宜敬分享，詐騙集團套路為先把民眾騙到臉書或line的群組內，接著再引導民眾到加密的一對一私聊裡面，「因為在一對一的聊天室中蒐證更難」。
想要有效阻斷詐騙，林宜敬認為還是要更多民眾有相關知識，知道如何防止自己被騙。
刑事警察局局長分享反詐大原則 警察叫你匯錢給他，千萬不要匯
內政部警政署刑事警察局局長周幼偉也提醒大家：「一般來講，大家認為被詐騙者可能都是學歷比較低的，其實正好相反，根據《今周刊》的調查發現，很多被詐者學歷最高都是大學畢業」。
內政部警政署刑事警察局局長周幼偉。（攝影：陳睿緯）
周幼偉也分享，現在有很多假檢警的案件，利用假公務員的權威身份，讓民眾感到害怕，「利用民眾的恐懼心理，恐嚇如果不配合的話，會對你的家人怎樣怎樣，或是拿偵查不公開當理由，要你不准跟家人說」。
周幼偉分享一個重要原則，「如果警察叫你不要匯錢，你就千萬不要匯錢；如果警察叫你匯錢，你也千萬不要匯錢」。
「其實165就是大家最好的警察朋友，接電話的人都是真材實料的警察，你打過去他們一定會熱心幫你服務。」周幼偉也說，165打詐儀表板平台上，已經可以查到2萬多篇詐騙案例，在裡面搜尋就可以確認自己是否被詐騙了。
根據統計，台灣人在112年被詐騙金額達89億元，到了113年數據衝上1300億元。如果以單一件個案的數據來說，周幼偉分享，每一個投資詐騙被騙平均金額是178萬元、被騙43天會結束，但如果被騙超過43天、到了200天，就可能被騙到千萬元以上，或是被騙億元以上，「因為你跟他交往越久，被騙的錢越多」。
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