看到這畫面，你還吃得下去嗎？有民眾22日到板橋車站的連鎖烏龍麵吃晚餐，沒想到吃到一半，發現碗裡有蟑螂，他聲稱自己跟店員反應，店員卻說是因為天氣太熱，他無法接受當場走人，對此當事業者回應，每天都清潔，事發後會加強消毒，和員工訓練，新北市衛生局表示，已經前往稽查。
週末假日想吃烏龍麵當晚餐，沒想到碗裡居然驚見不速之客，當事人22日晚間，到板橋車站這間，連鎖烏龍麵店用餐，看到這景象食慾全無，但跟店員反應後，卻得到因為最近天氣很熱的回應，讓當事人無法接受。
當事人蔡先生說：「沒有任何道歉沒有任何處理，一副習以為常，當下有說要幫忙換一份餐，怎麼吃得下去，蟑螂爬過不會只爬一碗麵。」民眾說：「這不是理由啊，這是衛生的問題這很重要啊，就不會再光顧了吧。」、「我不行欸會覺得衛生環境有問題下次就不光顧了」、「應該他首先跟人家說抱歉吧，跟人家道歉，看要不要優惠人家。」、「應該要先給他優惠吧不能只說天氣熱」。
看到小強已經夠鬱卒，店員第一時間的處理態度，也被當事人認為不夠積極，對此當事店家回應，每天閉店後都會清潔，每週也有專業消毒，事發當天店內就清消兩次，日後也加強員工訓練，讓旅客有不好的感受相當抱歉。
而新北衛生局也派員稽查，新北市食品藥物管理科科長楊舒秦說：「衛生局昨日已派員前往稽查，那現場未見有病媒出沒的痕跡，那檢視成品及食材均未見有異物，但是在查核期間，有看到個人的物品未專區存放等衛生缺失，那已經命業者限期改正。」
新北市衛生間食品安全科科長楊舒秦，實際回到店家，業者照常準備開業不受影響，強調後續把關會更謹慎，也希望這個畫面，不要再出現。
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