預售屋在市場上越來越受歡迎的理由，除了分期付款對於首購、換屋來說壓力較低，但最能省下大筆裝潢預算的其實是「客戶變更」！在建案還在規劃時就先針對需求客製化生活空間，避免新屋落成後要變動格局、設計所產生的高額費用。
許多消費者對於客變一知半解，甚至搜尋網友客變心得後產生疑慮的屋主，宅即變空間微整型總監朱俞君用多年經驗統整了 4 大預售屋客變相關知識，從客變的意義、客變包含的項目、客變的優點以及客變實例分享，幫消費者省預算外更省時間！
客變是什麼？好處為何？
客變意指「客戶變更」，也就是在房子還沒完工之前，屋主可以在不影響建築結構的狀況下對室內格局做變更，包含水電配管、隔間、建材和廚具衛浴設備都可以客製化調整。事前客變的好處可以避免完工後要做變動所產生的拆除費用以及二次施工，降低日後裝修成本；也能避免重複叫料，造成費用與資源浪費。舉例來說，同樣一個屋型有事前客變能幫屋主省下 10~15 萬的裝潢預算！
申請客變時機＆客變工期
大部分建商都有提供客變服務，建議屋主在簽約前就先詢問有無提供客變服務。建設公司在需要配管線、隔出隔間的時候寄通知書給購買預售屋的住戶，一般來說高樓層會比低樓層晚收到通知；也可以主動和建設公司索取戶型隔間與水電圖，預先規劃客變。
＊平面規劃至客變圖說通常需要2個月左右完成圖面作業。
客變包含哪些項目？
除了建築外牆、結構樑柱以及管線間位置之外，都是客變的範疇。而最常見的四大客變項目為「隔局變動」、「水電配置」、「建材選擇」和「設備退減」。
．格局變動可跳脫模組化的隔間設計，像是增加或減少房間數、封閉式廚房改為開放式等等…
．水電配置可根據平面配置及家電採購作調整，規劃同時也安排充足的插座，將來可避免線材外露或外接延長線。
．建材上像是預售屋標配的石英磚要替換成其他材料，若可更換，可在客變時提出也能省下不少預算，不浪費原物料也更環保。
＊設計師建議若要鋪超耐磨木地板的室內地坪，不需要退減原有的石英磚，一來大宗採購退料的費用不多，二來超耐磨很薄、保留原有石英磚也能確保地面平整直接鋪設並不會造成地坪落差；石英磚打底也會讓木地板踩起來更踏實舒服；另考量到保固問題，建議不退浴室磁磚，避免爭議。
．建商標配的廚具與衛浴設備如想更換，可以先退設備，像是馬桶要改成免治、廚具要升級等，在客變時期都可以連同水電管線一起變更。
＊設計師提醒如廚具與衛浴設備由建商統一採購都會比較便宜，若預算有限的話建議都保留，等日後再做小改造也可以。
客變前屋主需要取得資料？什麼狀況需要客變？
進行客變前一定要從建設公司那邊取得「戶型隔間」＆「水電圖」等圖面，並與設計師和建設公司討論客變的項目，才能將所有變動一次做到位，避免日後整修衍伸費用與問題。
客變的本質是要讓住宅更貼合生活需求，而需求除了現在之外也包含未來。因此設計師建議純自住型的屋主基本上都需要客變，且小坪數更需要透過客變發揮坪效。屋主在進行客變前要先審慎思考並和設計師討論，空間的規劃上必須有一定彈性，而且細節越明確越好。像是新婚夫妻未來有生育計畫，在隔間上可設計多功能房，也把日後要轉作小孩房的插座、冷氣位置、家具擺放位置都考慮進去，達到客變的目的。
客變最常遇到的問題＆宅即變空間設計團隊的解決方式
權狀 30 坪左右由於銷售考量都會規劃到三房，但這樣的格局其實對許多小家庭並不友善，房間過小之外、還壓縮到公共區域；權狀 20 坪左右常見的一房一廳格局，往往將房間留得太大而犧牲掉了廚房空間或只能配置狹小的一字型廚房，少了好好安置電鍋、微波爐的空間。
針對上述常見的預售屋格局，宅即變空間微整型設計師都建議屋主調整隔間數以及隔間大小，配比後擴充被犧牲掉的廚房空間，改成半開放或開放式廚房，並規劃電器櫃、備餐櫃以及插座，讓現代人必備的小家電能有系統的被規劃在空間。另外，也有客戶對於生活空間的要求具體寫細膩，像是玄關要增加收納與穿鞋椅、化解風水疑慮；也可以透過客變重塑房間位置，雖然事前要花費比較多時間做客戶變更，但這項投資不只省下有形的預算與時間，也反饋在屋主的未來生活。
***備註：實際流程及相關規劃須以建設公司公告之客變通知書為準。***
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