沒工具！引擎「漏水」修1個　 車主求償30萬

修車修出一肚子火！有民眾到宜蘭時，因為車子水箱漏水，引擎溫度過高，送進修車廠，修車廠說漏水，是止住了，但引擎受損建議不要開，車主只好委託修車廠繼續維修，沒想到，這一修就是1個月，氣得車主投訴消保官，但修車廠喊冤，認為是車主自己不來牽走的。

銀色轎車停在修車廠內，超過1個月，遲遲修不好，讓車主好生氣。

車主把修車過程po上網，說7月17日，車子因為引擎過熱到宜蘭這間車廠，業者從原本的2萬報價，提高到3萬多元，但錢付了修了一整天，隔天牽車，才發現車子根本沒修好，幾天後，業者打電話說，沒有零件車子修不好，請他自己把車拖回去，結果一直拖到八月中，車主受不了，寄存證信函，要求賠償。

遭控修車業者：「我就說你車子不能開，你開了引擎傷更多啊，建議他用吊車吊回去，因為他後來line說什要告我們，我們就覺得奇怪，我們照你所要求的給你做，你又要告我們？」

車主：「車就開到那邊修嘛，結果他跟我說還沒好，而且隔天還跟我講還沒好，後來他經過了8天，才跟我說它沒有工具可以修，我們覺得非常誇張，不負責任。」

車主：「接下來到八月中都還沒有聲音，那我就覺得說，在跟他溝通也沒有意義了，所以我們就有寄一封律師信給他。」

拿著報價單業者喊冤，幫人修車，最後換來一張存證信函，很難以接受。

遭控修車業者：「我只是給他修理3萬8千多，他叫我賠他30萬，這是從何道理？」

雙方各說各話車主向消保官投訴，但修車報價，不想有糾紛，都有一定的標準程序。

原廠業者劉永建：「當問題點確認以後，看是不是有些產生擴大的問題，會進一步做一個車輛的檢修跟確認，然後再跟客戶做報價。」

民眾修車不想當冤大頭，最好找熟識車廠，報價完工時間，都要列表，才不會賠了時間，又白白付錢。