隨著消費者行為快速變遷,社群平台已不再只是人際互動的工具,更成為品牌觸及目標客群的重要管道。根據 Meta,亞太地區擁有超過 23 億用戶,是其全球最活躍的社群市場,且持續以高於全球平均的速度成長。面對這樣的趨勢,Meta 分享了 2025 年五大關鍵社群趨勢,提供品牌掌握脈動。
1. AI 加持廣告創作,效果更勝一籌
生成式 AI 正在改變傳統廣告與內容創作的方式。Meta 內部數據顯示,平台上單月有超過 100 萬名廣告主使用其生成式 AI 廣告工具,製作出超過 1,500 萬則廣告。
Meta 指出,運用生成式 AI 功能的廣告素材表現更為出色──使用圖像生成功能的廣告,點擊率提升 11%、轉換率亦高出 7.6%。
2. 消費者偏好透過訊息與品牌交流
越來越多人喜歡透過訊息與品牌進行互動,就像與朋友聊天一樣。Meta 指出,在亞太地區,每週至少有三分之一的消費者在 Messenger、Instagram 和 WhatsApp 上與品牌對話,其中又以 Z 世代最為積極。
3. 創作者經濟蓬勃發展
根據高盛(Goldman Sachs)研究,2027 年全球創作者經濟規模可達 4,800 億美元(約新台幣 15 兆元)。Meta 調查顯示,53% 的受訪者更傾向購買經創作者推薦的產品,顯示創作者對消費者購買意向具有顯著影響。
4. 影片內容持續受歡迎,直播成為新寵
影片內容在社群平台上的吸引力持續攀升。全球而言,Facebook 與 Instagram 的影片觀看量已佔總使用時間的 60%。此外,直播在台灣與東南亞地區特別受歡迎。
5. 跨境購物需求增加,社群平台成重要資訊來源
根據 Meta 調查,亞太地區消費者對跨境購物的需求持續增長,50% 的消費者表示曾在促銷期間進行跨境購物。其中,59% 會在 Meta 社群平台上尋找商品資訊,而 41% 的人購買後會持續在平台上互動,包含與社群討論使用心得與商品資訊。
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(責任編輯:廖紹伶)