Dcard又裁員，繼電商關閉後再砍人！「好物研究室」曾有9位數交易額，為何走向收場？

台灣最大匿名社群平台Dcard傳出裁員消息，裁員人數、部門未知，《數位時代》求證Dcard，Dcard指出，「因應未來發展規劃，進行組織架構調整並重新分配資源。」但未指出具體影響人數。

Dcard先前才宣布，旗下自有電商平台好物研究室於5月31日停止營運，如今又傳出裁員消息。Dcard的電商部門約為50人，占總體員工人數約12%。Dcard當時表示，電商部門的夥伴將優先進行內部轉調，並啟動員工協助方案，協助找到其他工作。

手握千萬流量的Dcard一直在找尋廣告之外的流量變現模式，好物研究室是Dcard其中一個嘗試，為何選擇關閉？以下為4月8日報導：

好物研究室關閉原因：增值潛力不大、難與集團有綜效

而關閉的原因，Dcard聲明中也說得明白：「為了讓消費者能更安全、更方便地購物，Dcard也投入更多資源與人力經營。 然而，我們評估持續投資電商市場的增值潛力不大，亦難與集團產生綜效。 」

手握千萬流量的Dcard一直在找尋「廣告」之外的流量變現模式，電商平台好物研究室是從2019年開始的一次嘗試，在2022年受訪時Dcard電商總監陳宇璿則透露，已有千家廠商進駐、年度成交金額達到新台幣9位數。

好物研究室的優勢在於背靠Dcard千萬等級的流量，以及平台上許多樂於分享的素人。舉例來說，好物研究室55%的交易來自素人的推薦文，成為與其他電商平台做出差異的關鍵。

不過，在2023年6月，好物研究室宣布要「砍掉重練」。

說砍掉重練只對了一半。因為在消費者端，好物研究室並沒有變，還是可以從站上購買商品，只是賣家跟好物研究室的合作關係有了翻天覆地的改變——好物研究室不再抽成，僅收取新台幣5,000元月費，並能折抵廣告費用。

賣家與電商平台之間最常見的合作關係就是「抽成」，每筆交易抽取一定比例的金額分潤。普遍抽成、開辦費等各種手續費加起來，電商平台收取的費用甚至可以超過20%。

廠商想要進駐Dcard販售商品，自然是瞄準站上的討論度與流量，但同時要支付抽成與廣告費用，讓廠商有種「被剝兩層皮」的感覺。在討論過後，好物研究室才轉向0抽成的模式。

而不到一年的時間，好物研究室宣布關閉，所遇到的困難其實與2019年相比可能沒有太大的差距：作為電商平台的差異性是什麼，以及電商需要持續投入的成本是否有如預期的投報率。

考量到大部分的消費者仍是價格導向，差異性不明顯的話，最終仍回歸到商品的價格競爭力；而投報率，從Dcard電商部門的50人來看，投入的成本必然不低，僅靠5,000元月費與廣告費用，沒有規模效益的話也很難拉高營收。

但好物研究室仍是一次必要的嘗試，Dcard作為台灣最大的匿名社群平台，需要有廣告之外的第二成長曲線或是新市場（日本）的可能性，或者是說，一個新的、好的、吸引人的故事。

電商是一種嘗試、自有IP也是，後者目前已有百萬訂閱的YouTube頻道、原創角色dtto friends，算是相對成功的項目，除此之外，據了解Dcard也從遊戲產業找來不少人手，內部也有相關的項目在孵育中。Dcard也還在不斷努力，找尋帶領公司到下一個量級（或募資）的項目。

責任編輯：錢玉紘