近年國際信用卡支付機構如 Visa 與 Mastercard 等不斷以「保護品牌形象」為由,多地區祭出嚴格審查與限制措施,針對本地合法卻有成人內容的網站和平台。此舉在日本、歐美乃至全球內容創作者與消費者引發巨大爭議。儘管各地法令與文化標準不盡相同,但支付巨頭無差別「一刀切」,不僅重創許多創作者生計,也引發「到底是商業考量,還是道德審查?」質疑聲浪。
「品牌保護」凌駕在地合法性?
日本是成人創作和同人文化的全球重鎮,其作品類型多元且具有深厚的次文化底蘊。從同人誌、成人漫畫、輕小說到成人遊戲,這些載體做為成人內容的流傳方式之一,大多都是屬於合法流通的範疇。然而,近一年來包括日本同人誌通路 Melonbooks、專營舊刊電子版的 Manga Library Z,以及同人與成人作品販售平台 DLsite 等,都陸續受到 Visa、Mastercard 等國際支付機構停止支援,除了被迫下架特定內容外,甚至失去部分或全部信用卡支付管道。
Manga Library Z 主要是保存絕版漫畫,由於支付全面中斷,最終只能選擇關閉;DLsite 則嘗試「自我審查」內容標籤之後,仍未能滿足信用卡巨頭標準,最終只能暫時取消 Visa、Mastercard、American Express 等海外信用卡支付選項,僅留日本本土 JCB 卡。過去日本平台普遍仰賴國際信用卡支付機制,現今卻一夕間陷入「集體斷金」窘境。
會有這樣的問題,很大原因是日本動漫文化對色情容忍度較高,全球都在反對成人內容「蘿莉向」時,日本仍容忍相關的內容取向存在,卻踩到歐美支付機構的「底線」。Visa 日本子公司總裁 Cietan Kitney 公開表示,儘管 Visa 政策是盡可能讓合法消費上架,但「有時必須為了保護品牌形象而拒絕服務」。但所謂品牌保護究竟為何?合法成人內容卻單方面以國際品牌聲譽為由切斷支付,既缺乏明確標準,又無視其合法性與文化多元性,形成高度不對稱的權力關係。
▲ DLSite 也有中文頁面。(Source:DLSite)
政治人物抨擊審查的灰色地帶
面對支付巨頭一意孤行,日本政壇部分議員跳出來表態。參議院議員山田太郎批判婚姻媒合網站 Aellune 被 Visa 突然斷卡一事:不但欠缺透明度,也缺乏預警,更對合法經營公司和消費者造成不成比例的損害。Aellune 業務類型並非成人色情,而是提供御宅族群體交友與婚姻仲介。即便如此,信用卡機制全球審查陰影下,似乎連「擦邊」都會被盯上。
受波及平台不限成人產業:從二次元圖繪委託服務 Skeb、影片網站 Niconico、成人服務網站 DMM 及子品牌 Fanza,到同人販售網站 Fantia、Melonbooks,以至 BL 同人平台 pictSPACE 等,接二連三被全球支付巨頭「出招」。經濟全球化,日本業者面對不以當地法令為依歸的國際支付機構規範顯得無能為力。許多創作者擔憂,若全球支付標準再收緊,即使合法且合乎當地社會規範的內容,也會被強迫轉向更隱晦,甚至地下交易。
單向價值輸出造就「道德帝國主義」
類似的情況並非日本獨有,信用卡巨頭在全球市場上處於絕對優勢地位,其制定的政策往往帶有「跨國擴張的道德規範」。2021 年 Mastercard 制定新規範,要求成人內容網站上架前必須預審所有內容、禁止特定搜尋字詞,以及對演出者進行年齡與身分認證並留存紀錄。乍看之下,這似乎是為了打擊非法色情、人口販運和未成年人保護,但實務上卻成了廣泛限制言論與創作的利器。
美國的性工作者團體和數位權利倡議者曾提出嚴正抗議,並向美國聯邦貿易委員會(FTC)提出申訴,要求調查並制止這種帶有歧視與模糊界定的政策。他們主張成人內容在美國憲法第一修正案下屬受保障的言論自由領域,而信用卡公司卻利用財務管制的影響力,曲線進行實質審查,甚至導致整個產業鏈的崩解、或是地下化造成更多問題。
綜觀這些案例,國際支付機構似乎透過自身的財務實力,成為跨境文化的「看門人」。法令在不同國家具有在地脈絡與合法性基礎,然而,掌握全球金流的支付巨頭卻能用自己的「國際品牌形象標準」直接繞過主權國家法制,透過單方面撤銷交易管道的方式,實質達到言論審查或文化審查的效果。
這種現象就像一種隱形的「道德帝國主義」:在沒有國際公約或全球共識下,少數企業以掌控金融命脈的優勢,將自己認定的道德標準強加於世界各地──若某平台內容不符合支付公司高層定義的「倫理規範」,該平台即面臨斷金、倒閉、創作者生計斷裂的後果。以日本為例,該國一直以多元次文化和寬鬆的創意環境聞名於世,成人動漫、同人誌、BL 文化長久以來皆是成熟且有其受眾的內容產業。然而現況卻是:一旦 Visa、Mastercard 覺得這些內容「不適宜」,即使該內容在日本是完全合法、為大眾所接受的,業者依然在毫無談判空間下被迫自我審查或下架。
即便日本本身有 JCB 的信用卡支付,但相比於 Visa 與 Mastercard 的全球化程度略嫌不足,因此其他國家的 JCB 滲透率遠不如亞洲或日本本身──即便仍然有其他替代性支付方式,但仍然沒有信用卡這種已經深耕全球數十年的支付方式便利。而這也意味著對這些相對弱勢內容平台來說,很可能就此失去了大部分用戶。
▲ 全球支付機構的逐年占比。(Source:Statista)
誰在主導「全球化的道德標準」?
全球支付巨頭針對成人內容的干預,很明顯已超越單純的商業考量,而成為一道關鍵的文化與道德爭議。當 Visa、Mastercard 以「品牌形象」之名,在各地強行套用自己的道德標準時,實質上便是在進行一場「跨文化道德輸出」。而這種輸出,非但未必能達成其所謂的社會正義,反倒危及言論自由、多元創作、弱勢從業者的生活。
這樣的狀況正是如同科幻小說中的惡夢──壟斷的跨國企業實質透過數位經濟控制了言論自由,不禁會讓人質疑,有一天是否我們都需要按照這些支付巨頭的鼻息過活,沒有一套透明、符合當地法規的服務準則,而是這種單一、單向的文化強迫輸出。這是否代表支付系統往後會取代政府的作用,人們都會活在這些金融巨頭的鼻息中?
未來,若缺乏完善的監管與協商,全球成人內容創作者與合法平台的金融命脈仍將被國際支付霸權緊緊扼住。當創作、愛好、行業與娛樂都握在少數幾家企業的道德標準之下,我們不禁要問:全球化的時代意義是多元共榮,還是寡頭審查所營造的「合法尺度」?
(首圖來源:Pixabay)
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