韓國媒體報導,由於三星電子的半導體(DS)部門預計將在年底前開始進行重大重整,DS 部門負責人全永鉉(Jeon Young-hyun)將重點解決部門之間缺乏溝通和團隊本位主義等問題。不過,要達成這樣的目標,最大的障礙還是在三星本身的組織文化上。
韓國朝鮮日報報導,三星電子 DS 部門計劃透過整合現有團隊型的組織,將其改為專案型組織,以加強偕同工作,如此以個別專案的方式來解決營運部門的問題。而全永鉉在上任之初也指出部門之間的溝通問題,因此很有可能透過年底高階主管人事變動和組織重組帶來改變。
三星是整合型半導體公司(IDM),業務含括記憶體半導體、晶圓代工和系統 LSI 等廣泛領域。而三星半導體的組織被戲稱為恐龍,因為其業務組織和員工規模龐大,因此其難以快速改變業務方向或進行大幅營運修正是其最大缺點。也因為公司內部的業務部門和工作小組過多,部門之間很容易出現競爭或製衡的狀態。使得在開發晶片或製程的過程中,半導體設計、設計、製造、可靠性評估等各部門的利益不一致,導致部門之間的溝通出現問題,最終可能導致計畫失敗。
三星電子過去兩三年在高頻寬記憶體(HBM)、先進 DRAM 和晶圓代工方面落後於競爭對手的背景就是這種組織文化。例如,晶圓代工部門早在兩年前就已宣布量產 3 奈米 GAA(gate all-around) 製程技術,但仍難以獲得客戶。分析認為,由於技術開發和量產不是在一條軌道執行,因此無法確保適當驗證和可靠性。
三星 DRAM 領域長期處於壓倒性領先地位,但最近開始輸給 SK 海力士,也讓三星該領域也存在缺乏組織文化、溝通和協作等重大問題的強況被凸顯。2022 年,三星在向英特爾供應第五代 (1b) 的 10 奈米級 DDR5 伺服器 DRAM 時,因晶片未能達到承諾性能,因而被視為不良品。由於 DRAM 開發部門所製定的品質目標與實際量產產品的規格有差異,這使得與 SK 海力士相比,進入伺服器 DDR5 DRAM 市場的時間落後六個月以上。
三星相關人士表示,開發新製程技術的部門和採用因製程技術進行量產的部門,兩者之間仍然缺乏溝通,相互推卸故障責任的問題變得更加嚴重。此外,開發和量產是一條同步執行的軌道,這使得為了能有效率、快速完成,迫切需要整體流程改進。為此,加強部門之間的溝通至關重要。
全永鉉也意識到這問題,並不斷尋求改進的方法。先前,他已經實際上的解散了 AVP 團隊,這是一個致力於先進封裝的專門組織。另外,在股東大會上提到的,公司將開發自有 AI 晶片 Mach 的專門團隊,不久前也幾乎被放棄。
雖三星高層積極組織重整,但仍有人質疑。市場人士表示,列為半導體產業最具代表性的 IDM 企業英特爾,三年來一直嘗試以 IDM 2.0 戰略大刀闊斧變革,以解決組織臃腫低效問題,但成果有限。三星不僅需重組,還需積極調整員工、銷售、併購等,才可能出現轉機。
(首圖來源:三星)
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