員工壓力與管理一直是職場上的熱門議題，但企業主動調查員工壓力，並將結果作為裁員決策依據，這樣的做法幾乎前所未聞。
根據印度當地媒體《經濟時報》（The Economic Times）報導，新創公司YesMadam在內部調查中詢問員工是否感到壓力，隨後解雇了那些反映壓力較大的員工。一封內部電子郵件內容在LinkedIn外洩後引發熱議，郵件中寫道：
「最近我們進行一項調查，以了解大家對於工作壓力的感受。許多同事分享了自己的擔憂，我們對此深表感謝和尊重。作為一家致力於培養健康且支持性工作環境的公司，我們認真考慮這些回饋，為了確保沒有人在工作中感到壓力，我們做出艱難的決定，即與壓力較大的員工分道揚鑣。此決定即刻生效，受影響的員工將單獨收到更多詳細資訊。」
該話題在印度地區引發網友廣泛討論，其中不乏憤怒評論。
對此，YesMadam在本周發布澄清聲明：「我們對近期社群媒體上的貼文所引起的困擾深感抱歉，這些貼文暗示我們因為員工感到壓力而將其解雇，但我們絕不會採取如此不人道的做法。我們的團隊就像是家人，他們的奉獻、努力與熱情是我們所有成功的基礎。這些社群媒體貼文是為了突出職場壓力這一嚴重問題而有意發起的。對於那些發表憤怒評論或強烈表達意見的人，我們表示感謝。」
YesMadam進一步表示：「員工真的因壓力而被解雇嗎？絕對不是。他們沒有被解雇，而是被給予休息的機會。他們不是被資遣，而是被鼓勵釋放壓力。他們不是被裁員，而是被提供放鬆的機會。他們不是被解聘，而是被建議休息並充電。」
一位安永員工過世，引發印度「有毒工作文化」話題發酵
儘管如此，印度員工這次可能不會這麼輕易買單。
根據印度最大的數位醫療保健平台MediBuddy與印度工商協會（CII）的一份報告，大約62%的印度員工因為工作相關壓力以及工作與生活嚴重失衡，正在經歷職業倦怠，這一數字高於全球平均水平的三倍（20%）。
印度職場的工作壓力討論日益升溫，尤其是一名26歲安永（EY）會計師事務所員工安娜．塞巴斯蒂安．佩拉伊爾（Anna Sebastian Perayil）在今年過世後，關於「有毒工作文化」的爭論就持續被關注。
安娜加入安永後4個月，因心臟驟停過世，她的母親寫了一封電子郵件給安永印度區首席執行長拉吉夫．梅馬尼（Rajiv Memani），信中詳細描述女兒在工作中承受的壓力。
以下是全文信件摘錄：
「安永是她的第一份工作，她很高興能成為這樣一家享有盛譽公司的一員。」信中表示，安娜從小到大一直都是鬥士，是學校的優等生，在課外活動中表現出色，並以優異成績通過特級會計師（CA）考試，「她在安永不知疲倦地工作，付出一切來滿足對她的要求，然而，工作量、新環境和長時間的工作對她的身體、情緒和精神造成損害。加入後不久，她開始感到焦慮、失眠，但她不斷鞭策自己，相信努力與堅持是成功的關鍵。」
「當她表達自己的焦慮時，遭到不屑一顧的回應：『你可以晚上工作，我們都是這麼做的』。讓他們日以繼夜地工作，甚至在周日也工作，這是毫無道理的。這是一個系統性問題，超出個別經理或團隊的範圍，無情要求和滿足不切實際期望的壓力是不可以持續的。」
「安娜是一位年輕的專業人士，剛開始她的職業生涯，就像許多處於她職位的人一樣，她沒有經驗或權力來劃定界線或抵制不合理的要求，她不知道該如何說不，她試圖在新的環境中證明自己，並以此突破自己的極限。而現在，她已經不在我們身邊了。」
「安娜的經歷揭示了一種職場文化，這種文化似乎頌揚過度工作，卻忽略角色背後的人。」
安娜的故事在印度當地社群發酵，也引來其他網友留言。一位網友寫道：「印度的工作文化是可怕的，工資很低，剝削是最大的。雇主經常騷擾工人，卻沒有任何後果，也沒有任何悔意。」他補充表示，經理們經常因為過度工作而受到讚揚。
另一位是前安永員工寫道：「實習生面臨著瘋狂的工作量、不切實際的時間表，並且在評審期間受到羞辱，這種經歷被認為是對他們未來發展的某種『品格塑造』。」簡單來說，資方認為這種作法有助於鍛鍊實習生的堅韌性與職業能力，但作法是否恰當，仍然存在爭議。
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全球15%勞動人口患「焦慮症」，損失1兆美元經濟生產力
因為工作壓力而罹患焦慮症（anxiety disorders）或引發身心健康危機，這樣的情況不容忽視。
不只是在印度，根據世界衛生組織（WHO）的統計數據，全球約15%的勞動人口受到焦慮症困擾。這不僅僅影響員工的健康，也對公司本身造成損失，全球每年因為員工憂鬱與焦慮而損失120億個工作日，減少1兆美元的經濟生產力。任何事情都過猶不及，如何平衡勞動付出與福祉、創造安全的工作場所，已成為企業必須重視的重要議題。
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資料來源：The Economic Times、BBC、Times of India
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