刑事局公布今年第三季受理解除分期付款詐騙案件之「高風險賣場」，前5名分別為「博客來網路書店」、「旋轉拍賣」、「鞋全家福」、「生活市集」及「迪卡儂」。其中「博客來網路書店」905件，警方分析民眾接獲假冒該公司之客服電話，以「工作人員操作錯誤，導致誤設分期付款、重複扣款或升級成VIP會員」等話術，要求前往操作ATM、購買遊戲點數或使用網路銀行、App解除設定等。
警方表示，統計今年第三季受理解除分期付款案件，高風險賣場前五名之排名為「博客來網路書店」905件、「旋轉拍賣」529件、「鞋全家福」277件、「生活市集」220件及「迪卡儂」191件。
據了解，詐騙手法皆為，歹徒駭入電商或電商委託之系統商資料庫，竊取消費者姓名、電話、消費資料及付款方式等，接著偽冒電商業者致電民眾，以工作人員操作錯誤，導致訂單變成多筆分期付款名義，請民眾提供信用卡或金融卡上的金融機構電話號碼，不久後，歹徒便偽冒該金融機構致電民眾表示要協助解除分期付款之錯誤設定，再要求民眾前往操作ATM、購買遊戲點數或網路匯款。
刑事局已每週針對被害件數較多之疑似個資外洩電商發函通知，並附上電子商務業者防制詐欺作為自評表、官方網頁明顯處加註反詐騙警語、網頁標明客服專線及客服時間、針對會員發送反詐騙提醒簡訊、延長客服時間至22時等相關作為範例、簡訊範例供參考，更要求賣場業者強化資安防護措施，並於網頁置放反詐騙宣導。透過165各宣導管道（165全民防騙網、臉書粉絲專頁及警政服務App）定期公布高風險賣場，提醒消費者提高警覺，慎防詐騙；同時，也彙整案件情資，交由專責單位循線追查可疑犯嫌。
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