找統包裝潢如何避免踩雷？流程、注意事項一次搞懂
一、找統包裝潢的流程
1.評估是否適合找統包裝潢
●有想法及經驗者：
統包基本上就是按照業主的想法去溝通和實現，業主的主導性較高，所以更適合有想法，或是對裝潢具有經驗、有較高程度了解者。
●希望對口單純、沒時間自行發包者：
統包意指將所有裝潢工程一次委託給同一家施工廠商承攬，施工廠商會安排一位統包工頭管理整個工班，包括建材採買、各工班的調度、監督現場大小問題等，業主有問題只需要對這一位工頭，不需要像自行發包那樣要多方溝通，更省時省力。
●不追求特殊風格、較重視機能者：
統包更加重視機能方面的裝潢，裝潢風格變化度較少，更適合想要解決房屋實際問題，不特別追求設計美感者。
●預算有限者：
找統包裝潢只要負擔工程費，可以省下設計費和其他工程管理費用，對於預算有限者是更好的選擇。
●小範圍局部裝修者：
家中偶爾會有局部需要翻新的狀況，像是重新油漆、貼磚、換水電管線、鋪天花板/地板……等，這些工種施作上可能會互相連動影響，如果只是分別找單一工種廠商施作，廠商只會針對自己負責的項目，合作時不會特別簽約，因此找統包不僅能一次整合這些工種，也會有合約保障。
2.找統包裝潢的流程
TIPS 驗收交屋後，通常會提供一年保固，建議簽約前詢問清楚。
二、統包怎麼找
1.網路搜尋
統包較具有在地性，因此網路搜尋時除了加上縣市之外，可加上更詳細的位置區域更精準，接著再去比較Google評價、內容等等，較能篩選出理想的廠商。
2.親友推薦
請親友推薦認識或曾經合作愉快的統包公司，會比較有保障。
3.網路論壇
統包廠商不一定都會把資訊放在網路上，因此靠廣大的鄉民上網分享經驗更能找到值得信賴的設計師，像是PTT室內設計版、mobile01空間設計與裝潢版或FaceBook裝修社團都能找到許多可靠的資訊。
三、篩選方法
1.前期
●聯絡並詢價：
告知需求並請統包商提供報價、服務內容和施工時間，選擇最符合需求和預算的公司。
●確認廠商背景：
事先確認是否有合法的營業執照和施工資格證書，了解公司的成立時間、過往工程經驗和專業領域。
●查看評價與品質：
查看廠商以往的客戶評價，確保公司有良好的信譽和實力，及以往的案例和作品集，了解其風格和施工品質。
2.面談
●報價方式：
確保公司的報價透明，沒有隱藏費用，並要求詳細的報價單，包括材料、人力、管理費等。
●溝通和服務態度：
選擇溝通順暢、服務態度好，且能夠即時回應問題和需求的廠商。
TIPS 裝潢是一段長時間的過程，保持良好的溝通是確保工程順利進行的關鍵。
●工地考察：
如果情況允許，可要求參觀廠商正在施工的工地，以了解施工現場的管理和品質，甚至可以嘗試和過往合作過的客戶交流，了解他們對廠商的評價與體驗。
四、溝通內容
最大的重點在於業主必須清楚每一個地方要做什麼工程項目，包括形式、數量、樣式……等都要明確告知，讓廠商能夠精確地進行工程，可參考以下項目，方便與統包廠商溝通：
五、報價及支付方式
找統包裝潢的費用項目單純，基本上只會有「工程費用」的產生，主要是按照的屋況、裝潢風格、材料使用會有不同的價格。
1.不同屋況的費用範圍
＊費用資訊僅供參考，實際依各統包廠商的收費標準而有不同，以雙方簽約內容為準。
2.報價單項目
統包的報價單格式建議各項目填寫清楚，包括施作範圍、材料數量規格、計價單位等，大範圍的地板、磁磚、油漆工程……等，可降低施作過程的認知落差，也能掌握必要及次要的預算項目。
TIPS ●任何項目的工法要求，必須在報價前說明並與統包確認，報價後才要求的事項不能拿來當驗收項目，開工後所有更改項目都要另外加價。 ●報價時不要完全揭露總預算，事先預留10-20%費用，避免遇到突發狀況需追加金額卻無力負擔。
3.支付方式
除了施工品質外，付款常是裝潢時最容易發生糾紛的部分，不可不慎。如果是局部統包，一般會分兩次付款：訂金5成、完工5成。如果是較大工程如整個房子裝修統包，則會依階段驗收時收付，依工程款的收費高低約分期3～6次，一次不超過30%，讓工程期間工班能繃緊神經，如期施工，也不容易會有拿了錢就跑的事情發生，以常見的4階段支付階段及比例為例：
六、注意事項＆如何避免踩雷
1.選擇成立較久的統包廠商
選擇成立時間較久的統包廠商，通常更容易溝通，也比較有經驗，踩雷的機率較低，如果是找成立時間較短的公司，建議合作前請對方多提供過往案場的資料及照片作為參考，另外，裝修工程行也必須要有合法登記才有保障，可至經濟部網站查詢。
2.多多發問、溝通
裝修糾紛多半都是彼此的溝通落差造成的，有問題一定要在第一時間提出，否則當問題越積越多才要修改時，往往會造成工期延宕、超出預算，而遇到重點工程時也可以預先提醒師傅，相信師傅也會更謹慎配合。
3.留意報價單上的單位
報價單上應詳列數量、單位、品牌型號及規格，雖然工程項目常見以「一式」為計價單位，不過盡量還是以清楚的單位為主，未來如要增減時較不會產生爭議。
4.連工帶料估價單越詳細越好
統包連工帶料的報價方式因為工序難分割、估價常常會導致高低估的情況，因此請工班估價時越詳細越好，例如油漆估價，不是只報刷幾坪，而是要連用什麼漆、工法、批幾次土，刷幾層都需要詳細說明，以免完工不如預期或是當了冤大頭。
5.謹慎簽訂合約
確保合約中的所有細節，包括施工範圍、材料規格、付款方式、工期、保修條款等，尤其必須確認在施工完成後有一定的保修服務以保障自身權益。