0 員工卻有 1 萬付費客戶！他打造「AI 代理團隊」Polsia，年營收衝向 3 億元、估值破 80 億元
Polsia是一個讓任何人都能開公司的AI平台，而它本身就是一家一人公司。去年12月推出至今，這個平台已累積1萬名付費客戶，今年營收上看1,000萬美元，並以2.5億美元（約合新台幣80.9億元）估值募得3,000萬美元。全公司從頭到尾只有創辦人班．布洛卡（Ben Broca）一人，沒有任何員工。
布洛卡其實並非矽谷的新面孔。他曾是雲端廚房CloudKitchens的早期員工，直接向Uber共同創辦人崔維斯．卡蘭尼克（Travis Kalanick）報告五年。離開後他與兩位合夥人創業，卻因商業判斷分歧而拆夥，這段經驗讓他決定再也不找創業夥伴。
使用者只要出一個想法，剩下的AI做完
Polsia本質上是一個「公司作業系統」，將創辦人布洛卡一個人營運公司的經驗、工具與工作流全部打包，讓任何人都能低門檻開創自己的一人公司。
他把這稱為「80/20營運哲學」：AI高效完成80%的例行性執行工作，人類創辦人只需擔任創意總監，專注於20%的核心價值，包括產品美感、品牌調性、定價策略，以及洞察客戶的真實需求。
這個平台連接了創業過程所需的底層基礎設施，包含網頁伺服器、資料庫、GitHub程式庫、Stripe支付系統、社群平台帳號及Meta廣告後台。
使用者只需輸入商業構想，Polsia的AI代理團隊便會在夜間自動發動，執行編寫程式碼、修正程式錯誤、撰寫社群貼文、投放廣告與處理客服郵件等任務。每天早上8點，系統會主動寄送一份綜合進度簡報，匯報前一晚完成的項目、當前營運狀態與下一階段規劃。
這套流程最好的示範是布洛卡自己那輪募資。他在LinkedIn發文中說明，Polsia負責處理資料室、向投資人做簡報，並主導盡職調查的往返溝通，「我只參加最後幾場電話會議，那就是我的工作」。
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算力是一人公司最大限制
按照布洛卡的說法，今年1月底時仍有約100個付費用戶，但到2月中已經突破100萬美元年化收入（ARR），5月時已經達到約700萬美元。5月底宣布募資時，他形容年化營收已「接近1,000萬美元」，投資方包括Sound Ventures、True Ventures、Vaynerfund等機構。
但限制「一人公司」規模的不是人力，而是運算單價。Polsia原先是使用Anthropic旗下Claude來處理客戶需求，他曾透露單月帳單高達200萬美元，多數客戶帳戶都在賠錢。由於算力成本入不敷出，據《華爾街日報》報導，他已停止付費使用Claude，轉而自行部署中國開源模型。
「一人公司」其實不只一個人
儘管沒有任何員工，布洛卡仍有一支合作的外包團隊：法務由律師事務所負責，基礎設施交給一家專做AI代理基礎設施的公司，行銷則發包給多家行銷代理商。「我可以借用人力，只是方式不同，他們不必是全職員工。」布洛卡向《財星》表示。
這條路也不是人人走得通。《華爾街日報》採訪的另一位單人創業者、39歲的艾哈邁德在兩年前辭去Verizon的工作，打算運用AI開創自己的顧問與教練事業，這項事業在幾個月內就走下坡，如今艾哈邁德已經重新回到職場當個上班族。
但單人創業的趨勢確實在成長。根據《華爾街日報》報導，Stripe分析指出，該平台上營收超過100萬美元的單人業者已達數千個，並在2023到2025年間翻倍成長，同期跨過1,000萬美元門檻者則接近三倍。
「創業一向需要人脈，以及一輪種子資金去雇用那些人。那就是決定誰有資格創造新事物的篩子。AI代理拿掉了這個篩子。現在一個想法加一台筆電就夠了。」布洛卡在LinkedIn發文中指出。
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（本文轉載自《數位時代》，初稿為 AI 編撰）
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