雙11血拚注意！假客服誆帳戶遭凍解 利用車站置物櫃騙走保證金

南部一名蕭姓女子於今年10月中旬在抖音TikTok軟體欲購買光泉牛奶，雙方利用LINE聊天軟體聯繫，該賣家表示要使用蝦皮購物進行交易，詐騙集團隨即變換面目，聲稱被害人「因操作錯誤導致帳戶遭到凍結」，必須支付「與帳戶餘額相同金額的保證金」才能解除凍結。被害人在恐慌下落入對方的話術陷阱，並在短短數日內陸續交付巨額款項，依指示在高鐵智慧型置物櫃放置147萬元現金、操作網路轉帳7萬元，直到對方持續失聯，被害人才驚醒遭詐，趕緊撥打165反詐騙專線並報警尋求協助。

針對這起典型的假網拍複合式詐騙，刑事警察局特別針對雙11購物節提出以下反詐叮嚀，雙11搶便宜，謹記「不私下交易、不點不明連結、不依指示寄物」。

首先，拒絕跳平台私下交易，詐騙集團最愛利用抖音、臉書、IG投放極低價格的商品，如民生用品、電子產品，再要求加LINE私訊。凡是離開官方電商平台的私下交易，均無任何保障。

第二，不信「活動派程式、自動刷單」話術，任何聲稱透過不明程式、自動刷單、儲值任務可以穩賺不賠或獲取高額回饋的說法，百分之百是詐騙。

第三，置物櫃交錢、要保證金絕對是詐騙，正規電商與金融機構絕不會以「操作錯誤、帳戶凍結」為由，要求民眾前往高鐵站、火車站的置物櫃寄放現金，更不會要求交付同等餘額的保證金。

警方強調，民眾在雙11購物期間應選擇商譽良好的官方電商平台，並全程在平台內建的系統完成交易。若遇到任何可疑情況或宣稱帳戶出問題的話術，請立即掛斷電話，並撥打165反詐騙諮詢專線或110報案電話查證，切勿一時貪小便宜而痛失血汗錢。