家人缺席之後：陪伴陌生人走完最後一程的有緣人

5年來，「有名無主」案從2020年74件攀升至2025年730件。這些往生者可能經過3天、1個月才被發現，人生最後一哩路，即便有親屬，但卻無人認領遺體。
那些協助「有名無主」者斂葬的人，是與他們完全素昧平生的里長、警員、法醫、縣市社會科公務員以及慈善團體。我們深入訪談這群陪伴亡者最後一段路程的人們，透過他們的經歷，帶讀者了解他們看到什麼、做了哪些選擇，也看見一個愈來愈多人，在人生最後與社會失去連結的時代。
（以第一人稱自述呈現）

冒著私闖民宅的風險，只為確認一個人是否還活著

「里長，你可不可以去看看？」這句話，我當里長15年來不知道聽過多少次。

近10年我接過約20件孤獨死案件；不少是里民喪偶後，一人獨老過世。最先發現異狀的，通常是鄰居及關懷據點的志工，志工平常會特別留意身體不好、行動不便的里民，一旦發現有人好幾天沒露面，就會來找我。

我印象很深的一個故事，里民說，他隔壁一位快80歲的老人家，每天都會出來倒垃圾，常到巷口走動，結果好幾天都沒看到人。現在的社會，鄰居有往來已經很難得，不太知道鄰居的子女、親戚住在哪裡，也沒有聯絡方式，只能來拜託我去看看。

鐵門鎖著，我到底該不該破門而入？如果屋內失火冒煙，或有人喊救命，那當然是「急難」，可以請消防人員幫忙；但如果隱約飄出異味，或許只是囤積垃圾、衛生習慣不好，我要怎麼確定一定出事？

那次我只好請警察陪同，自費找鎖匠開門，進去找了一圈，裡面都沒人，後來另外一位鄰居聯絡上他的子女，才知道老人家沒事，只是暫時搬去跟女兒住。但我擔心，如果對方告我私闖民宅，怎麼辦？法官也許不會判有罪，但我得承擔跑法院的風險。

但有時，光聞到強烈味道，就能判斷有人在裡面過世。

有一次是往生者坐在椅子上，身體嚴重腐爛，殯葬人員搬動遺體時，手腳直接掉落。這位往生者剛出獄不久，身旁還遺留高粱酒與吸食毒品用的「水車」（吸食器）；我們這裡也發生過獨居的身心障礙者，在寒流天準備洗澡時猝死，被發現時已過世多日，遺體腫脹。

遇到這種情況，我進到現場後，會馬上打電話給地方員警。65歲以上的往生案件，警察和鑑識人員判斷沒異樣，會請我打電話給衛生所醫師來「行政相驗」，開立死亡證明書；但如果離開的是年輕一點的青壯年，一般來說不太會突然死亡，通常會由警方申請「司法相驗」，確定是否有「他殺」疑慮。

看過這麼多，只能說，孤獨死不分男女老少。

我有個里民慈善群組，用來籌措這些獨居弱勢者的緊急醫療費、喪葬費。我的群組籌錢很快，我也都會記清楚誰捐了多少錢、用在哪。

我常告訴大家遇到這樣的事要轉念，轉什麼念？別人需要你幫助的時候，你伸出援手，是給你機會積陰德。

從蒐證到拚命尋找家屬的日子

我們派出所執勤警察抵達現場後，會聯絡鑑識小組來。鑑識警察會詢問報案人：當時怎麼發現的？進門後看見什麼狀況？確認屋內有沒有外人侵入的跡象，初步排除他殺嫌疑；也會查看現場有無藥袋或其他與死因可能有關的物品。鑑識人員會盡量多拍照，像是亡者陳屍位置、遺體上的傷痕或藥物注射痕跡等，以幫助釐清死因。

我在南部服務，發現很多亡者家中雜亂，與螞蟻、蟑螂共存，有時是一間大大的透天厝，卻只住著一個人。

多數孤獨死者被發現時，臉部早已反黑、全身僵硬，現場瀰漫一股濃厚、類似死老鼠或食物腐敗的氣味；遇到這種現場，所有人都看著警察處理，你好意思說「我會驚（我會怕）」？當然只能撐著。前輩總是教我們：「當作是在做功德。」

有時，現場腐敗的異味濃到殘留在衣服上，回到派出所後仍然聞得到。有些同事處理完案件，會特地到大廟走一走，讓心裡安定。

鑑識警察現場採證的同時，派出所警察會確認亡者身分。若第一時間找不到家屬，就先通知縣市殯葬管理處合作的殯葬業者，將遺體送往殯儀館，並報請檢察官相驗。回到派出所後，再透過戶政系統查詢亡者三親等內血親，逐一打電話聯絡。通常會優先尋找直系血親；沒有直系血親，或直系親屬不願出面，再找叔叔、伯伯等旁系血親。

很多獨居亡者早已和家人失聯多年。家屬擔心死者在外欠債，或不願負擔喪葬費用，大多不想接手處理，有的人還會直接掛電話。我只能「拜託」家屬：「你們兄弟倆以前發生什麼事，我不知道；但現在人已經走了。你若無愛（bô-ài，不願意）也無關係，至少幫忙他走完最後一程，交給社會局。」只能好言相勸，請家屬至少把程序走完，出面簽署委託書，將大體交由社會局善後。

當警察看過這麼多案件，覺得人生無常啊！為什麼一個人突然就沒了？離開後，連一個出面處理後事的人都沒有？這些問題，我也沒有答案，只能在自己的分內，盡量幫他把最後一段路走完。

沒有人替他說話，我就多做一點

以我接觸的案件來說，獨居者死亡一到三天後才被發現，就可能被視為「孤獨死」。台灣天氣炎熱，死後一天就可能流屍水，接著因細菌腐敗、產氣，遺體逐漸膨脹成「巨人狀」。

但對我而言，孤獨死跟死亡原因、方式不一定有關。不管是自殺、因病過世、在家中腐敗多日或死在醫院，關鍵是，死亡後，是不是有人馬上處理後事。

人活在世上，除了自己，總會跟家人、朋友產生關係，如果這些人都不存在了，就是孤獨。我每個月至少會處理一、兩件這類案件，警方其實很努力找親屬，可是願意第一時間出面的人變少了。

遇到孤獨死案件，我常常掙扎：這個沒有人替他說話的往生者，我要不要多做一點？要不要解剖，要不要再進一步釐清死因？

例如，這件孤獨死案件如果涉及醫療糾紛，不解剖其實沒有人知道。但我希望至少留下正確、完整的紀錄，未來有人要回頭追查時，才能知道真相。

相驗時，我會拍攝遺體外觀，檢查眼睛、手腳及生殖器，按壓胸部、腹部等，通常再搭配周圍證據，像是家屬筆錄、現場藥袋、目擊者說法及監視器畫面，來綜合判斷是否有疑點。現在還比以前多了電腦斷層（CT），如果判斷有外力介入，我們會把遺體送去照CT。

以前檢察官及法醫必須跑現場、跑民宅，在沒有燈光、環境惡劣的地點驗屍，我們經常一天要跑好多不同的地點，時間大量花在車上；現在士林地檢的案件幾乎都會在現場蒐證後，立即將遺體移置到4℃冷藏的第二殯儀館裡的相驗解剖中心，比起許多縣市情況好些，至少遇到孤獨死案件，遺體腐壞的時間不會再拉長。

對法醫來說，每個人怎麼死的都很重要。我一直相信，一個國家是否進步，就在於怎麼去好好處理這些社會沒有看見的人，讓司法和往生者都有尊嚴。

25天死亡公告後，政府接手人生最後一程

我2015年調到台中大里區公所社會課任職，其中一項業務是負責「有名無主」案件。

警方找不到家屬，或家屬不願出面的死亡案件，就變成「有名無主」。通常，台中生命禮儀管理處或是承案檢察官會發公文及死亡證明書來公所，讓我們製作「死亡公告」──請亡者家屬25天內認領遺體，不然，就由政府來發落後事。

死亡公告沒有一定的書寫規格，大多寫往生者的出生年月日、身分證前幾碼、戶籍地址。我還會到殯儀館網站查詢亡者的冰櫃號碼，讓有意出面的家屬看到公告後，可以直接到殯儀館看遺體。

不過，公告只張貼在區公所公告欄及官網上，要被看見，真的不容易。為了提高家屬認親機會，我還會再多做一步──向戶政事務索取亡者的三親等資料，將公告及死亡證明書影本掛號寄給親屬。就算仍然沒有回音，後事辦完後，我還是會把樹葬證明寄過去，家屬哪天想祭拜，才找得到地方。

10年來，我經手約45件案子，只有不到5件完全沒家屬，多數至少會有手足，但9成5以上都不會有人出面處理。像前人交接給我的第一案是「母子3人燒炭自殺」，過世大約一週才被發現，因為有債務，家屬避而遠之。最近我也接到一位往生者的姊夫打電話來，說姊姊早已失智，他們年紀都大了，無力處理弟弟後事。

會來聯絡我們的家屬真的很少數，大部分關心：「家人什麼時候、怎麼過世的？（自己）經濟有困難，可以不領（遺體）嗎？」如果有意願領，但沒錢辦後事的話，我會介紹助喪慈善團體給他們。也曾有人跟我說，他跟往生者「結婚」十幾年了，結果卻只是「同居」；法規上不能讓無血緣的人認領遺體，我只能請他聯絡後事處理單位。有人要送亡者最後一程，當然很好。

所以說，每一案都有故事啊！不管往生者生前怎麼樣，「無人來拜」還是會「毋甘（心疼）」。我是佛教徒，平常做功課，就順便幫往生者唸《阿彌陀經》、《地藏經》；如果剛好有法會要舉行，我會去寫個牌位，多給往生者一道祝福。

我既然要做，就要做好一點，視為家中長輩過世，幫他入土為安。畢竟有緣碰到了嘛。

只要有人送最後一程，就不會留遺憾

我們1995年成立以來，做過約1,400件助喪案件，其中約三分之一到二分之一是無主案。今年（2026）4月的10件中，就有4件是沒人認領的遺體，無主案件愈來愈多。

可能很多人覺得，沒人認領，就簡單處理；但我一直覺得，往生者該有的尊嚴，一樣都不能少。

不同縣市、公所替無主大體送行的方式不太一樣。有的縣市委由殯葬業者承辦「聯合奠祭」；有的公所運用急難救助金找殯葬業者處理；有的則交給像我們這樣的民間愛心團體免費辦理。有些區公所遇到無主案件公告期滿，會先諮詢社會局處理方式，社會局知道我們長期協助慈善殮葬，會介紹公所來找我們。不只台中，屏東、高雄、桃園的案件，我們都處理過。

做久了，看見家屬不願意出面的原因：有的家庭經濟不好，拿不出喪葬費，辦一場後事至少十幾萬元，還得支付大體冰存費，只好不認領。有人則是知道，只要等公告期結束，自然會有人替往生者辦後事，等到我們接手後，才又突然出現。前陣子，還有家屬來問我們：她5年前以無主案件辦完後事的父親，最後被葬在哪裡？

我們會幫往生者立牌位、拜飯、召魂、誦經；考量許多長輩生前生病、吃了很多藥，還會特別誦讀《藥師懺》或《水懺》替他消災解厄。為了能排到好日子辦告別式，我們還在台中東海火化場設了一個「貨櫃禮廳」，約可容納20人。雖然沒有豪華花海與布置，但我們會請志工參與公祭，幫忙捀斗（phâng-táu）、撐傘，該有的尊嚴一樣都不少。

有時候，公所也會特別跟我們說，這位往生者雖然沒有親屬認領，但有朋友很想送他最後一程，能不能通知他？我們一定會通知。只要有人願意來，一方面讓亡者得到安慰，另一方面，也讓活著的朋友不會留下遺憾。