【部分錯誤】65歲可申請長照服務？一個月2、3萬補助？易誤解！描述過於簡略

網傳「老年人的長照福利」的訊息，內容聲稱 65 歲以上的老人可以向社會局提出長照服務申請，每個月有 2 至 3 萬元的給付額度。經查證，網傳訊息有部分內容與台灣現行長照政策有關，但是在長照服務的主管機關、適用對象等敘述有誤，長照分級跟給付金額也與實際情況不相符。建議民眾如果有相關需求，應致電 1966 長照專線或各縣市長期照顧管理中心詢問，避免接收到錯誤資訊。

網傳有關長照政策福利？
原始謠傳版本：

《老年人的長照福利》請您不要讓它睡著了！ 長照福利：是各縣市政府社會局的《紅利》 《長照》 65歲了，可以申請長照了！ 第一次聽到《長照》成功的享受者，是在媽媽雙腿失能近20年，就是靠他－個人及台北市社會局的長照特級。 每個月有37000元的額度《把》媽媽照顧得無微不致，更有醫護人員《到家》看診、開藥、抽血、驗尿、真的真的很多《好康》到終老。 晚年92歲了，完全無法自理，女兒幫忙申請成功為第一級，可以享受24000元的額度居家服務到終老。 而我因為滿了65歲已符合社會局可以《視》需要，有資格申請《長照》的服務族群！ 所以，數日前當腳傷住院時，就請醫院的社工人員幫忙連絡申請居家長照，當然我的問題不大。最後只申請到最低的第三級，每個月只有15600元的額度使用， 每週可以自己選擇那幾天居家服務，及回診看病的叫車服務！ 《2024/2/5》立春 －大早10:00委任的《居家長照機構》派員前來家中溝通，並簽立同意書。 （內容：是那些可以照顧服務的範圍及金額） 30分鐘解說完，即留下居家服務人員，開始工作，例如：洗衣服、協助洗澡洗頭髮、托地、煮3道菜，清理廚房。2個小時過去了，－結帳，我《付擔16%》總共才150元，實在太乏算了。 台灣的長照，現在真是老人的福利天堂，太棒了！ 不用再事事依賴晚輩，連累親人！ 是能讓老人活🉐️有尊嚴的好政策！ 長照是老年人的福利，千萬千萬不要放棄。 現在社會的現象，我們老年人不要再有《我養你小，你養我老》的依賴兒女的老邁關念，那才是奢侈的想法，也必然會活在失望的日子中渡日如年！ 因為我們台灣已經脫離了《宗法》的社會，來到資本主義了！ 孩子有他們對社會，及下－代的責任，與面對自己的小家庭生活去努力。 我們很幸運，活在民主社會的空間！ 我們只要好好睜大眼睛，選擇－個能為人民的福祉優良政府，讓政府做我們的《福利銀行》 當我們年輕時《賺錢守法》的繳稅，當我們年老時有《需要》時，就可以拿《紅利》來補助無收入的生活。 現在不會像過去，為了《孝順》把自己累死，負債累累。 長照中也🈶️－項《替手喘息方案》 讓長期陪伴的照顧親人的子女，也可以偶爾出去喘口氣，踏踏青呼吸新鮮空氣！ 或者出去跟朋友聚一下，喝咖啡聊聊天喘口氣！ 記得：當你們偶爾需要有人照顧時，或者想要找到一個《幫助替手》 《請到》 各縣市政府的社會局，都可以申請！ 當然： 需要確實的相關訊息《請查》長照2.0官網 年長的《長輩們》，千萬不要錯過老年退休後，自己該擁有的長照的服務權利與福利。 P S：看到現在這個老人的政策出來，我應該晚出生10年，10多年前我照顧年邁的母親，除了日常生活花費，外勞。 沒有外勞時，光是醫療費用、在住院時的又需請特別看護，跟我輪流照看母親。 沒有外勞的時候，有時請鐘頭打理人員來家幫忙，是需以一個小時計算：350元，一天4小時。 有時，我請住在隔壁的姪兒，幫我照顧母親幾天，一天他還要跟我收2000元的費用，我一共付給過姪兒45,000元。 照顧老人的生活長期開銷，日積月累也造成我𠄘受壓力非常大，但是我還一個人艱苦的苦撐過來，最後我的工作也做不了。 所以，朋友們，請好好的利用這個長照服務，別讓你們的長照福利，睡著了！

並在社群平台流傳：

查證解釋：

長照服務背景脈絡
MyGoPen 檢視衛福部「長期照顧」專區，可以看到依《長期照顧服務法》第 3 條第 1 項規定，長期照顧（長照）是指「身心失能持續已達或預期達 6 個月以上者，依其個人或其照顧者之需要，所提供之生活支持、協助、社會參與、照顧及相關之醫護服務。」
依據《失能老人接受長期照顧服務補助辦法》第 2 條規定，老人失能程度分為輕度失能、中度失能及重度失能，長照 2.0 則更細分為 1 至 8 級，1 級無長照給付， 2 至 8 級則依程度不同而有不同的給付金額，主要以衛福部的「照顧管理評估量表」作為依據，該量表包含日常活動功能量表（ADLs）及工具性日常活動功能量表（IADLs）。
目前長照服務對象須為「符合長照需要等級 2 級以上者」，且符合下列任一種身分：（1）65 歲以上老人、（2）55 歲以上原住民、（3）50 歲以上失智症者、（4）失能身心障礙者。
長照服務申請則有以下 4 種方式：（1）直接撥打長照專線 1966、（2）住院期間聯絡出院準備銜接長照服務小組、（3）聯絡當地長期照顧管理中心、（4）線上申請。
長照申請流程為民眾透過上述 4 種方式提出長照服務申請後，照管專員將會到府評估，確認長期照顧需要等級及長期照顧服務給付額度，並擬定照顧計畫，完成後即會由長照服務特約單位提供服務。
依據《長期照顧服務申請及給付辦法》規定，長照服務給付項目有 4 大項：（1）照顧及專業服務、（2）交通接送服務、（3）輔具及居家無障礙環境改善、（4）喘息服務。照管專員到府評估後，會依 2 至 8 級有不同的給付額度，詳細的給付金額如下表。

4 項長照服務的費用是採「部分負擔制」，可分為一般戶、中低收入戶與低收入戶，一般戶自付 16 - 30%，中低收入戶自付 5 - 10%，低收入戶則由政府全額補助，詳細負擔比例如下表。

補充：交通接送服務的第 1 至 4 類可見於「交通接送服務給付分類表」，至於長照服務 4 大項目中有哪些細項，可以參考「組合管理表」。
傳言敘述正確性？
有了上述關於長照服務的基本概念，可以開始查證傳言提到的內容是否正確。
（✕）長照服務是各縣市政府社會局的福利
檢視各縣市的長期照顧管理中心，會發現臺北市主管機關為衛生局，新北市、桃園市新竹市、高雄市等也是衛生局；台南市則是社會局主管；屏東縣則是全國第一個成立縣市長照一級單位的地方政府，設有長期照護處。由此可知，每個縣市並非都由社會局主管長照服務。
（✕）長照每個月 37,000 元額度，申請到第一級有 24,000 元額度
根據「長照給付額度表」，並沒有任何一個級距的給付金額為 37,000 元；根據現行規定，分類為 1 級失能的族群，並沒有提供居家專業服務，不可能申請到 24,000 元；此外，給付額度表也沒有 24,000 元這個金額，傳言敘述與實際情況不符。
（△）滿 65 歲有資格申請長照服務
滿 65 歲族群欲申請長照服務，必須是「符合長照需要等級 2 級以上」的族群，並非所有滿 65 歲以上的人都可以。長照服務也不限於 65 歲以上族群，55 歲以上原住民、50 歲以上失智症者及失能身心障礙者，皆符合申請資格，傳言敘述過於簡略，容易造成民眾誤解。
（✓）腳傷住院，請醫院社工人員幫忙申請長照服務
MyGoPen 致電 1966 長照專線詢問，專員表示，長輩像是動膝關節手術、割盲腸等，短期內可能行動不便需要協助，確實可以申請長照服務，建議如果有類似情況可以從醫院端申請比較快，醫院有些會有駐點個管師評估，這樣出院就可以直接使用服務。如果之後身體變好，想取消或暫停長照服務可以主動通知居服員，如果 3 個月都沒使用，長照系統就會結案，等以後要使用時再申請即可。
（✕）申請到最低第 3 級，每個月 15,600 元額度
根據「長照給付額度表」，長照需要等級最低為第 2 級，每個月有 10,020 元的「照顧服務及專業服務」給付。傳言提到的第 3 級並非最低等級，且該級別每個月長照給付額是 15,460 元，傳言敘述與實際情況不符。
（△）長照服務個人負擔 16%，2 小時 150 元
根據長照服務「組合管理表」編列的內容，可以看到照顧及專業服務項目中，「居家服務（BA 碼）」有 27 項；「日間照顧（BB 碼）或家庭托顧（BC 碼）」有 28 項；社區式照顧（BD 碼）有 3 項；「專業服務 （C 碼）」有 8 項，種類非常多，照管專員會評估個案適用何項服務，每個人使用的項目都不一樣。
一般戶照顧及專業服務的長照給付金額需負擔 16%，但如果是中低收入戶則為 5%，低收入戶由政府全額補助。上述可知，傳言提到的個人負擔比率及金額並非適用於所有長照對象，仍須視個案情況而定。
結論
總結來說，傳言提到的內容與台灣的長照政策部分相符，但是在主管機關、長照分級、給付金額等敘述與實際情況有所出入，並非正確資訊，建議民眾如果有相關長照服務需求，直接致電 1966 或是各縣市長期照顧管理中心詢問，避免接收到網路上的錯誤資訊。

資料來源：
衛生福利部 - 什麼是長期照顧服務
法務部全國法規資料庫 - 《長期照顧服務法》、
法務部全國法規資料庫 - 《失能老人接受長期照顧服務補助辦法》第 2 條
衛生福利部 - 公告修訂「照顧管理評估量表」
衛生福利部 - 出院準備銜接長照服務
衛生福利部 - 各縣市長期照顧管理中心聯繫窗口
法務部全國法規資料庫 - 《長期照顧服務申請及給付辦法》、附表五 部分負擔比率、附表三 交通接送服務給付分類表、附表四 照顧組合表
諮詢單位：
1966 長照專線