直播主刮中5000元卻被告知「已兌換過」 店家認賠結局逆轉
一名直播主日前在台北市中山區伊通街的彩券行購買刮刮樂，幸運刮中5000元大獎，卻被店家告知該張彩券已遭兌換過，是員工不慎放回架上販售，僅願意退還購買金額，引發雙方爭議，所幸直播主全程直播留下證據，最終業者認賠，支付5000元獎金。
事件發生於8日晚間，該名直播主邊進行網路直播邊刮刮刮樂，購買500元的刮刮樂後幸運刮中5000元，當場興奮不已，直呼好險有撐到。然而，當他準備兌獎時，店家卻表示這張彩券已經被兌換過，是員工不小心將舊彩券放回架上，因此只能退還購買金額，無法給予中獎獎金。
直播主對此無法接受，決定報警處理。業者雖然再三強調並非故意，頻頻向直播主道歉，但始終不願支付中獎金額，讓這位幸運兒當場傻眼。警方到場後，業者坦承疏失，說明這張中獎刮刮樂當初只刮開條碼部分，事後不慎將已兌過獎的舊彩券與新彩券混在一起販售，期間都沒有人發現異狀。經過協調，業者最終認賠，同樣支付5000元獎金，才結束這場烏龍事件。
刮刮樂中獎變烏龍？店家：員工放錯了
針對如何避免類似狀況發生，其他彩券行業者黃偉祺表示，刮刮樂賣出去兌獎給客人玩的時候，不能只撕開一部分，要對半撕，變成四個小紙片才對。一般而言，彩券兌換後，業者都應該馬上撕毀，以避免重複販賣或遭不肖人士利用。
這次事件中，直播主購買刮刮樂開心中獎，這份幸運差點被抹煞，所幸他剛好全程直播，留下完整影像紀錄作為證據，才讓這筆大獎順利拿回家。