2026 AI TAIWAN 精選解方 | 飛騰雲端擴大智慧人資布局，推出 AI 智能排班與 WGS 職場治理雙解方 | FC未來商務

飛騰雲端持續擴大智慧人資產品布局，推出「AI 智能排班系統」與「WGS 職場治理平台」，分別回應企業在人力配置及職場案件管理上的實務需求。兩項解決方案日前於 AI TAIWAN 未來商務展亮相，展現飛騰雲端從人事、出勤、薪資管理，進一步延伸至智慧排班與組織風險治理的完整布局。

面對多班別、多據點及人力需求波動，企業排班不只需要安排誰來上班，還必須同時考量員工可上班時段、請休假意願、工時條件、人力成本及跨店支援等因素。當條件愈多，管理者依靠 Excel 或人工排班，往往需要花費大量時間反覆調整與核對。

飛騰雲端 AI 智能排班系統可依企業設定的營運需求與排班條件產生班表草稿，再由管理者檢視、調整及發布。AI 並非取代管理者做決定，而是協助整理複雜條件、縮短排班時間，讓管理者更快完成人力配置。

完成的班表亦可銜接出勤、請假與薪資等後續流程，減少資料重複輸入及人工比對，適合餐飲、零售、旅宿、醫療及其他具有多班別、多據點需求的企業使用。

隨著企業對職場霸凌、性騷擾、不法侵害及吹哨者保護等議題更加重視，案件管理已不能只依賴申訴信箱、紙本文件或個人追蹤。若案件資料分散，企業可能無法即時掌握由誰受理、調查進度、處理期限及證據存放位置，也增加權限控管與後續查核的困難。

飛騰雲端 WGS 職場治理平台整合職場霸凌、性騷擾、不法侵害、員工申訴、匿名意見箱、員工滿意度調查及吹哨者通報等七大模組，協助企業建立案件受理、分派、調查、期限提醒、文件留存及稽核歸檔流程。

平台亦可串接飛騰人資系統的員工主檔、組織架構、簽核及權限設定，減少重複建檔，並依案件需求控管資料存取範圍，讓 HR、法務及管理部門更容易掌握案件進度與處理紀錄。

飛騰雲端表示，企業現階段需要的不只是將紙本作業電子化，而是讓人資資料能真正支援營運判斷與組織管理。

AI 智能排班著重解決人力配置與營運效率問題；WGS 職場治理平台則協助企業建立一致的案件處理流程。兩項產品可與既有的人事、出勤、薪資及簽核系統銜接，形成從日常人力管理到組織風險治理的整合架構。

未來，飛騰雲端將持續深化 AI 與人資科技應用，協助不同規模及產業的企業減少重複作業、提升管理效率，並建立更完整且可追蹤的管理流程。

關於飛騰雲端
飛騰雲端系統股份有限公司專注於企業人力資源數位化服務，提供人事、出勤、排班、薪資、簽核及職場治理等解決方案，協助企業整合人資資料與管理流程。
公司網站：https://www.scshr.com/

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