數位黃昏的誘惑 銀髮族也難逃網路成癮

退休長輩不懂科技的刻板印象早已過時，但這也意味他們暴露在成癮風險中的機會與年輕人無異。青少年滑手機會被父母責罵，但往往沒有人能適時提醒長輩該放下手機了。

文／陳亦偉 （中央社編譯組長）

走進現代家庭的客廳，過往那幅「長輩叮囑晚輩放下手機」的場景正悄然轉變，取而代之的是爺爺奶奶們正專注地滑著平板電腦或智慧型手機，甚至在餐桌上也不自覺地盯著螢幕，忽略身旁的家人。隨著全球智慧型手機用戶突破69億，螢幕成癮（Screen Addiction）不再是年輕人的專利，這股數位浪潮正悄悄侵蝕著銀髮族的退休生活。

大腦不滿足整天滑不停 不只是消遣更是依賴

比埃洛-泰勒（Amber Biello-Taylor）是美國佛州一名擁有證照的成癮治療專家及執業臨床社工，有超過10年成癮治療相關經驗。按照她的說法，螢幕成癮指的是一個人過度使用科技並對其產生依賴的狀態，特徵是出現強迫性地使用智慧型手機、平板電腦、電腦與電視等電子裝置的需求，甚至不顧日常生活與責任（例如工作、學業或社交關係）而造成負面影響。

螢幕成癮涵蓋多種科技相關的成癮形式，包括社群媒體成癮、電玩成癮、人工智慧（AI）成癮、網路成癮等，可能導致各種身心問題，包括眼睛疲勞、肌肉痠痛、睡眠障礙、焦慮、憂鬱與社會孤立。螢幕成癮之所以在當代如此普遍，是因科技裝置提供源源不絕的通知、更新與娛樂內容，帶來高度互動性與刺激感。此外，這些刺激會啟動大腦中的多巴胺獎勵系統，形成強迫性使用與成癮的循環。

語文與科技學習網站Plain English一篇專文指出，近年高齡者的螢幕使用時間不斷增加，越來越多退休人士使用手機與平板電腦，也花大量時間看電視。這類上網裝置可以幫助長者維持技能、與親友保持聯繫、打發時間，但同時高齡者也更容易成為詐騙目標，且因社會結構與資源取得力道不若年輕人而受害更深。

英國《經濟學人》一篇探究老人螢幕成癮的專文指出，隨著數位裝置普及率提高，手機和平板電腦並非取代其他媒體的使用時間，而是在原有基礎上增加每日總螢幕觀看時數。

英國一項調查顯示，65歲以上長者每天平均花費超過三小時在智慧型手機與電腦上。如果加上傳統電視收看時間（平均約五個半小時），長輩們一天有超過八小時的時間被螢幕占據；英國通訊管理局（Ofcom）發現，2024年65歲以上英國人每天透過智慧型手機、電腦和平板上網的時間超過三小時，雖僅為18至24歲人數的一半，但將電視與智慧型裝置使用時間相加，退休人士的每日總螢幕觀看時數已超過年輕人。

從財務詐騙到社交孤立　銀髮網癮的隱形陷阱

不可否認的是科技為銀髮族帶來巨大福音。透過Zoom或FaceTime讓遠方兒孫輩近在咫尺，可消解孤獨；利用線上資源學習外語、瑜伽或閱讀電子書，讓腦力保持活躍並兼顧終身學習；線上購物與影音串流解決行動不便者的生活需求，也重溫青春時期的老歌與老電影。

許多研究指出，適度使用智慧型裝置能延緩認知退化。與擔心青少年涉世未深不同，長輩們已有豐富人生閱歷，智慧型手機等裝置可更好地扮演生活的補充與調劑。

然而當長輩陷入長達數小時的「馬拉松式滑屏」時，從財務詐騙到社交孤立等潛藏危險也隨之而來。有別於多數年輕人，長輩通常累積一定的積蓄，手機遊戲中吸引玩家加碼的內購機制，可能讓他們在不經意間花掉大筆退休金。詐騙集團鎖定長輩的孤獨感，透過社群媒體偽裝成良友或知音，利用長輩對數位環境安全性的認知落差肆意詐財。

數位科技翻轉老年生活 VR漫步喚回童年記憶

《經濟學人》指出，老年人對數位科技的熱情絲毫沒有減緩的跡象。下一波可能掀起關注的是能讓人足不出戶卻彷彿身歷其境的虛擬實境（VR），透過沉浸式體驗，人們甚至能前往任何想造訪的地方或時空。

哈佛醫學院旗下麥克林醫院（McLean Hospital）科技與老齡實驗室所長瓦赫雅（Ipsit Vahia），曾安排一名85歲的憂鬱症患者進行VR漫步，從她童年的家開始一直走到她的小學，重新喚起患者沉睡的記憶，幫助她化解積壓數十年的內心衝突。無論好壞，老年人的螢幕使用時間還有很大增長空間。

科技產業已意識到這群「數位新原住民」。硬體廠商正積極開發針對性功能，例如蘋果（Apple）的AirPods可兼作助聽器，智慧型手錶能偵測跌倒並監測健康數據。

退休長輩不懂科技的刻板印象已經過時，但這也意味他們暴露在成癮風險中的機會與年輕人無異。專家認為數位工具應是提升生活品質的拐杖，而非囚禁靈魂的牢籠，建議家人們應多觀察長輩的螢幕使用習慣，並協助建立實體社交活動，避免讓數位螢幕成為他們與現實世界唯一的連結。