讓產品更好用而非技術噱頭，執行長特納斯：蘋果不會為 AI 而做 AI
蘋果執行長約翰·特納斯（John Ternus）近日馬不停蹄為新款MacBook Pro 進行宣傳，強調現在是推出支援觸控操作 MacBook Pro 的絕佳時機，同時他也開始對公司經營方針接受外媒提問。
過去 2 年來，蘋果經常被外界描述在 AI 進度落後，特別是功能更強大的新版 Siri 延後推出，直到今年夏季才正式亮相。然而特納斯透過外媒 WIRED 專訪表示，他對蘋果的現狀感到滿意，也暗示蘋果的發展方向最終會證明是正確的。
「我希望人們能察覺到，我們做的工作是打造能讓生活更美好的優質產品」，特納斯表示，「我們絕對會利用 AI 來實現這一點，但我們不想為了 AI 而做 AI」。
「當我們做得對的時候，使用者根本不需要思考這背後到底是 AI 還是傳統軟體的功勞」，特納斯接著說，「重點在於，我們是否打造出他們真心喜愛的東西」。
關於 AI 風險議題，特別是政府是否應該立法監管，特納斯不願表態支持或反對監管，而是再次重申蘋果的發展藍圖。
「我們都讀過相關報導，也會從網路安全的角度去思考，顯然這些模型的能力非常強大。」特納斯表示，「我們的重點在於確保產品的安全可靠，並保護使用者的資訊」。
針對 AI 監管的謹慎回答，顯示出特納斯意識到擔任蘋果執行長需要具備一定的政治手腕。轉任蘋果執行董事長的庫克（Tim Cook）過去以善於應對川普政府而聞名，即便這讓庫克付出金錢或名聲代價。
「這份工作最棒的優待之一，就是能學到許多新事物。我過去一直如此，未來也會繼續深入鑽研不同的領域」特納斯表示，「我真的很愛產品，對此充滿熱情。」特納斯擁有庫克欠缺的工程背景，而且他不打算為了商務工作而放棄工程專業。
蘋果全球行銷資深副總裁傑斯威克（Greg Joswiak）藉 WIRED 專訪也證實這一點，「約翰天生對優秀產品有著極佳的直覺，這正是蘋果的靈魂，這種特質是教不來的」，傑斯威克表示。
同樣地，蘋果硬體技術副總裁斯魯吉（Johny Srouji）也預測公司的光明未來，「約翰會成為一名出色的執行長，他骨子裡是個產品人，蘋果的秘密武器在於其 DNA 與文化，這是不會改變的。」斯魯吉補充說，「別忘了，約翰已經在這裡待了 25 年。並不是說他一上任，所有事情就會變得天翻地覆。」
（首圖來源：蘋果）