開學日客運公車脫班交通局究責 客運公司承認沒做好調度加強因應
開學日台中市525公車脫班，導致70名大雅學子等不到公車，只能急忙打電話聯繫家人接送，有人索性騎iBike直奔學校，場面一片混亂。台中市議員吳呈賢及吳建德痛批中鹿客運擺爛，對此，交通局表示，市府已依規處分客運業者，也將納入年度公車評鑑成績，將影響該公司年度虧損補貼額度。而中鹿客運徐維聯經理表示，調度同仁沒有做好調度，造成學生上學不便，會做好調度加強因應，不再出現脫班情形。‵
吳呈賢議員表示，525公車是大雅學生前往市區就學的重要路線，每天清晨班次總是滿載，學生多半就讀台中一中、台中二中、台中女中及曉明女中等，幾乎班班客滿。暑假期間就已經頻傳脫班紀錄，當時學生還可自行調整，但如今正式開學，學生課業繁重、時間分秒必爭，卻仍發生脫班。有家長致電營運525公車的中鹿客運客服得到回應是「車輛故障」，市議員吳呈賢接獲多名家長投訴，立刻向交通局查證，卻得到截然不同的答案：一名駕駛因「睡過頭」未能上班，另一名駕駛則臨時住院請病假，導致兩班車無人可開。吳呈賢議員痛斥中鹿客運「欺騙卸責」，更怒批交通局放任業者長期擺爛，害得學子和家長在開學第一天就大亂陣腳。
吳建德議員也說，「民營公車一年獲得市府獎補助費將近4600萬元，結果是這種服務品質，脫班常態發生，講不聽，罰不怕。」，他強調，這已經不是單純的管理疏失，而是業者長期缺乏誠信與責任感，交通局卻仍選擇縱容，形同對市民權益的漠視。
針對中鹿客運525路公車漏班，交通局表示，525路今（1）日6點25分及6點35分兩班車確有漏班情形，市府已依規處分客運業者，這次事件也將納入年度公車評鑑成績，將影響該公司年度虧損補貼額度；同時也要求業者建立應變機制，務必妥善安排駕駛員人力，確保尖峰時刻班次穩定發車。交通局強調，將持續透過自動稽核措施、不定期派員稽查及評鑑、秘密客調查等相關機制，督促客運業者落實按班表發車。
而中鹿客運徐維聯經理回應指出，早班車脫班是因為有一人請假，還有一輛車故障，調度人員可能忙於接電話，沒做好調度造成疏失，應該要立即連繫車輛跟人員才對，才不會造成學生上學不便，將做好調度加強因應。（張文祿報導）