會用AI的人越來越多，公司差距卻沒縮小？Summer黃郁茜以SCALER框架助決策者建立AI系統

生成式AI快速走進企業現場，一個矛盾卻同時浮現：使用AI工具的人越來越多，公司之間的差距卻沒有因此縮小。AI商業教練、同時身兼多家公司負責人的Summer黃郁茜指出，關鍵不在工具多寡，而在企業是否建立了一套能被複製、被管理、持續優化的AI系統。

擁有逾十年電商創業與品牌經營經驗的Summer，現任夏采貿易、晴澄行銷及蒔光正好品牌執行長，並透過AI學院陪伴超過千位學員，涵蓋企業主、醫師、律師及各領域專業工作者。她觀察，企業導入AI最大的挑戰往往不是技術，而是缺乏一套可持續的方法。「當工具不斷更新，公司累積的究竟是能力，還是只是操作習慣？」她表示。

實際成果也印證了這項觀察。她輔導的學員中，有診所院長運用AI在兩天內處理逾六千份文件，也有中小企業主將文案、社群與製圖流程逐步建立標準化流程，讓團隊將更多時間投入判斷、決策與創造價值。

為此，Summer提出SCALER六步驟框架，包含掃描、連結、應用、鎖定、擴展與迭代，從企業痛點出發，逐步整合資料與知識，建立可落地執行的AI流程，再透過標準化與持續優化，讓AI成為企業能力的一部分，而非僅是輔助工具。

Summer表示，未來企業真正的競爭力，不在於採用了多少AI工具，而在於是否能將AI融入日常決策與組織運作，形成可持續累積的能力。《決策者的AI進化論》即以此為核心，協助公司老闆、經理人及各領域決策者建立屬於自己的AI方法論與競爭優勢，在快速變化的AI時代中，更從容迎接下一階段的成長挑戰。