蝦皮員工崩潰求救！雙11「這類商品」盡量別買 同行揭恐怖工作量
雙11購物節即將登場，不少民眾準備趁優惠囤貨。不過，1名蝦皮員工在社群平台Threads發文求救，希望大家在雙11期間盡量不要購買「無包裝」商品，因為每件物品都得逐一掃描條碼、上架，遇到大量訂單更是忙到崩潰。
原PO表示，無包裝商品雖然便宜又環保，但處理起來相當耗時，尤其衛生紙、飲料、零食、衛生棉及洗衣精等民生用品，經常有人一次買6包以上，不只占空間，找貨也十分麻煩。他透露，自己剛處理完一筆40包濕紙巾的訂單，偏偏條碼印在商品底部，掃描更加費力，加上客人態度不佳，甚至亂丟錢，讓他快崩潰。
不過，原PO強調並非要求消費者完全不能買，只希望大家盡量體諒第一線人員。貼文曝光後，不少同行分享慘痛經驗，有人曾遇過客人一次訂購240條嗨啾，光掃描商品條碼及櫃位就得操作480次；還有人一次上架100片垃圾袋，必須一片一片處理，直呼根本是折磨。
但也有消費者喊冤，表示部分蝦皮直營或商城商品根本沒有提供包裝選項，即使想選有包裝也無法更改，並非刻意增加員工負擔。另有網友認為，商品上架仍得靠人工逐件掃描，作業方式缺乏效率，也讓第一線人員承受不小壓力。