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Oura 智慧戒指遭控廣告不實!宣稱「精準睡眠監測」被指準度與擲硬幣差不多

T客邦

更新於 09月14日04:53 • 發布於 08月30日07:30 • KKJ

知名品牌 Oura 智慧戒指因宣稱具備臨床級睡眠監測準確度面臨集體訴訟。原告指控 Oura 智慧戒指無法單靠手指感測精準執行睡眠監測,數據準確度遭質疑如同擲硬幣,這場爭議引發大眾對穿戴…

知名智慧戒指領導品牌 Oura 近日在舊金山聯邦地方法院面臨一項擬議的集體訴訟,其主打的核心賣點——「精準睡眠監測」功能遭到法律團隊與消費者強烈質疑。

由克拉克森律師事務所(Clarkson Law Firm)提起的訴狀直指,Oura 智慧戒指本質上根本無法直接感測或評估評級睡眠品質所需的關鍵生理訊號,而是過度仰賴人工智慧(AI)演算模型生成的估算數據;訴狀甚至嚴厲抨擊,這套演算法預測睡眠階段的準確度,「簡直和擲硬幣猜正反面的機率差不多」。

手指感測非臨床腦波:睡眠發生在大腦而非手指

這起集體訴訟將焦點完全鎖定在 Oura 的核心運作機制。Oura 戒指主要是透過貼合佩戴者手指內側的光學感測器,收集心率變化、心率變異度(HRV)以及皮膚溫度等周邊生理數值,再交由後端軟體演算法轉換為睡眠分數、身體就緒狀態(Readiness Score)與活動指數。

然而原告律師團在訴狀中明確主張,這種單憑周邊末梢訊號的推算方式,在醫學與科學層面上,根本無法提供媲美臨床睡眠多項生理檢查(Polysomnography, PSG)的精確資訊。訴狀特別強調關鍵事實:「睡眠發生在大腦中,而不是手指上。」在現代神經科學與臨床醫學界中,精準辨識睡眠分期(如淺睡期、深睡期與快速動眼期 REM)必須仰賴貼附於頭皮的腦波電極(EEG)以及眼動感測器(EOG)來捕捉大腦神經元活動與眼球運動,絕非僅靠手指末梢血管搏動即可推導。

Oura 智慧戒指遭控廣告不實!宣稱「精準睡眠監測」被指準度與擲硬幣差不多

宣稱95%臨床級準確率遭控廣告不實,用戶體感落差浮上檯面

儘管面臨先天的物理感測限制,Oura 在市場行銷策略上依然將售價超過 300 美元(約合新台幣 9,600 元以上)的智慧戒指包裝為醫療級或專業級的睡眠追蹤神器。法庭文件詳細列舉,Oura 多年來持續在各類行銷文宣中標榜產品「為精準而生」(Built for Accuracy),早期宣稱其測量準確率達到 79%,近期更進一步在宣傳中聲稱其睡眠分期監測演算法相較於專業臨床睡眠實驗室,吻合度高達 95%。

原告方指控,Oura 的宣傳手法嚴重誇大了手指穿戴裝置的實際極限,刻意誤導大眾誤以為該戒指具備等同於專業醫療實驗室的監測水準。由於許多消費者會依據裝置生成的睡眠報告調整生活作息、用藥甚至做出健康醫療相關抉擇,虛假或失真的推算數據將直接對使用者構成潛在的健康判斷風險。

事實上,這起訴訟所揭露的疑慮在科技社群中早有跡可循。長年以來,許多 Oura 使用者陸續在 Reddit 等論壇反映實際體感與數據嚴重脫節,例如起床時感到極度疲憊不堪,App 卻判定昨晚獲得了極佳的深度睡眠;或是對其辨識快速動眼期(REM)與深層睡眠的能力提出質疑。

目前原告方已正式請求法院頒布禁制令,責令 Oura 立即停止刊登誤導性的宣傳陳述,並針對因虛假廣告而購買 Oura 產品的消費者提供全面實質賠償。截至目前為止,Oura 官方尚未對此起訴訟與置評請求作出正式回應。

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