花百元喝美式卻充不了電! 她見星巴克座位區插座被封超傻眼
台灣星巴克近來調整飲品客製化收費方式,引發許多消費者不滿,日前又有網友發現,到天母新光三越門市消費時,座位下方多個插座都被封住,整間店僅剩3個插座能使用,掀起熱烈討論。
這名網友在Threads上傳照片,可以看見座椅下方的插座遭店家封住,讓她不禁疑惑道「誰來告訴我星巴克什麼時候開始把插座封起來了?這麼大一家店只有3個插座可以用,其他8個全部封起來?」
原PO也補充,當時她是在天母新光三越店消費,不知道是不是只有這家門市將插座封起來,「要不是為了充電,我幹嘛來喝100多的美式?」
貼文曝光後,不少鄉民紛紛在底下留言,「哇原來是真的!之前說要運營方向,要提高單價、減少插座,沒有插座的星巴克會少很多人吧」、「當初改加料+15的那個時候,就有說連插座也要撤掉了」、「他就是要提高翻桌率」、「篩選客人」、「之前去,反而阿姨們的客人變多,因為他們都是去聊天,根本不需要插座」。
也有人說,「充電+15元」、「+15是充到50%,要加30才能充到100%」、「也許下一步會是封掉所有插座,然後租給你行動電源」、「乾脆內用區收掉,改成得來速算了」、「以前打工過的咖啡店是消費達標才開座位插座的電源」、「信不信以後內用還限時」、「如果變這樣,那杯咖啡可能真的不值這價了,雖然我不會充,但那是種品牌附加價值的感受」。
還有人指出,「別去,就這樣,店家不想看到一堆人在那邊用電腦」、「太多人只用一杯咖啡從開店坐到打烊」、「很好啊,一堆蹭電仔坐整天,又不是慈善企業」。
事實上,統一集團董事長羅智先今年5月就在記者會上被問及分門市插座停用的問題,而他表示,咖啡廳除提供飲品,也希望顧客享受環境、感受生活氛圍,且國外也有咖啡廳鼓勵顧客暫時放下手機等電子產品,若習慣帶著筆電工作、需要充電的消費者,可以尋找其他更符合需求的空間。