[NOWnews今日新聞]好市多Costco聯名卡換人發,也引爆國泰世華銀行、台北富邦銀行的信用卡大戰。北富銀今(2023)年2月初開始發卡,即便8月8日才能在賣場使用,短短發卡3個月已突破百萬。至於國泰世華銀行也全力「固樁」留客,強打CUBE卡,截至今年4月,CUBE卡流通卡數近500萬,刷卡消費金額更已逼近千億,占國泰世華整體簽帳金額逾4成5,挹注今年前4月全卡刷卡金額突破2千億,也讓全行信用卡流通卡數衝破千萬張,讓國泰世華銀維持「刷卡王」及國銀「發卡王」。
國泰世華銀行資深副總經理鄭有欽表示,CUBE卡結合CUBE App創造4大權益可天天切換的回饋型態,不僅將回饋主導權交還給客戶,也創造每一權益方案各等同一張卡片的經營模式,目前也有近500萬的龐大卡友基礎,因此,每個權益的推出易受到合作夥伴的支持,像是2022年下半年推出的「集精選」即與零售通路合作,讓客戶享有通路與銀行提供的優惠,而此一新型態聯名卡合作概念,創造極佳的市場競爭力與業務佳績。
此外,國泰世華觀察,截至目前,CUBE卡友在「樂饗購」的消費金額及切換率,均為4種權益中最高,分析原因主要以百貨、餐廳、外送平台、國內藥妝及國內品牌服飾為主的回饋通路,滿足民眾食衣住行育樂中「食」與「衣」的生活需求。若適逢週年慶或特殊節日如過年、母親節等,卡友切換至「樂饗購」的頻次更明顯增加。以2022年第4季為例,「樂饗購」權益的刷卡動能便較前一季成長超過30%,表示卡友已習慣隨著消費場域切換至適用的權益方案,取得較佳的小樹點回饋。
百貨通路也一直都是國泰世華卡友喜愛的消費場域之一,根據國泰世華銀行統計,全行刷卡金額中,百貨類別就占將近1成,其中卡友消費動能最強的前3大百貨,分別為遠東SOGO百貨、新光三越百貨及遠東百貨,且平均超過6成卡友使用CUBE卡進行百貨消費,展現其於百貨通路的強勢性。
在國泰世華銀行全力固椿留客之際,北富銀Costco聯名卡今年2月上市後,卡量也快速飆升,上市第112天就突破百萬卡量,創下台灣信用卡史上最快破百萬卡記錄。北富銀分析原因,一方面是提供較前一代聯名卡高一倍的店內消費回饋權益,會員換卡意願高,不少卡友覺得既然都要辦,不如提早行動還能享受早鳥回饋;另一方面,為強化用卡體驗,自上市起就推出相當豐富的精選通路優惠,例如因應疫後旅遊需求復甦,像在2月到4月期間提供精選旅行社或航空公司消費5%回饋,購買高鐵票也有最高12%回饋,大幅拓展卡片使用場景,不僅贏得既有會員的好評,更吸引不少尚未加入好市多會員的民眾同步辦卡及入會。
進一步觀察富邦Costco聯名卡近3個月簽帳狀況,消費筆數及簽帳金額都因應發卡量有快速成長,平均每月可創下高達超過3倍以上的成長。從消費類型來看,截至4月底,飯店住宿餐飲、旅遊、交通加油等與旅遊出行相關的消費居大宗,約占整體簽帳金額4成左右,百貨、超市賣場及一般購物約占近3成。
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