玉山金控今(4)日舉辦法人說明會，公布今(2021)年上半年營運概況，自結淨收益280.2億元，稅後淨利102.5億元，較去2020年同期成長5.8%，上半年每股稅後盈餘(EPS)為0.81元，股東權益報酬率(ROE)為10.96%、資產報酬率(ROA)為0.69%。玉山金控總資產在6月時突破新台幣3兆元，營運規模在過去10年來以複合成長率10.3%增長，也是繼2010年、2017年突破1兆元、2兆元後，再度達到里程碑。
在各子公司中，以玉山銀行獲利貢獻最高，占比高達86.5%，稅後淨利為89.80億元。主要是受惠上半年台灣出口暢旺，掌握國內企業投資與出口成長動能，總放款年增7.7%，中小企業放款成長15.5%；紓困貸款金額為民營銀行第1名，放款維持良好資產品質，上半年逾期放款比率(NPL)為0.17%，逾期放款覆蓋率703.2%。
今年前6個月淨手續費收入104.1億元創歷年新高，年增約6.0%，其中財富管理、證券經紀業務等淨手收分別為48.5億元與19.1億元，均為歷年同期最佳表現。在信用卡部分，有效卡數下降至447.3萬張，市占率維持在13.5%，總簽帳金額達2,101.86億元。但受到疫情影響，每卡每月平均簽帳金額從去年底的8,778元下滑至7,832元，刷卡手續費收入則為41.87億元。
玉山銀行董事長黃男州表示，在疫情下國外旅遊與商務停止，以致信用卡海外交易收益下滑，加上5月中旬國內本土疫情爆發，百貨、餐廳與各種娛樂消費都停擺，更衝擊信用卡業績。唯一沒受影響的是「繳稅」，得以支撐6~7月的簽帳數字，若國內疫苗注射率持續提升，下半年刷卡消費可望能夠增加。
針對玉山與全家便利商店合資成立的「全盈支付」，玉山信用卡暨支付金融事業處副總經理劉美玲指出，支付有場景、用戶與數據等3大重點元素，過去與paypal、支付寶合作跨境金融，但在國內的支付服務上卻一直有缺口，所以與全家便利商店聯手，透過超商的剛性屬性布局境內場景，並經由玉山銀行擅長的金融服務與全家一起經營客戶。
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