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健康

別以為詐騙電話!長照2.0滿意度調查開跑 為3.0做準備

NOW健康

更新於 11月08日03:02 • 發布於 11月08日03:00 • 翁靖祐 報導

【NOW健康 翁靖祐/台北報導】衛生福利部委託國家衛生研究院高齡醫學暨健康福祉研究中心自113年11月5日至114年6月30日止,於平日早上9:00至下午5:30,辦理113年度「長照2.0服務滿意度調查」,將由電話訪問員進行市話與手機調查,懇請接獲電話之民眾接受訪問。

本調查問卷採不記名方式,調查對象為長照2.0服務使用者及其親屬,以隨機方式抽出調查樣本,調查內容包括:個人資料、對照顧管理計畫、居家照顧服務、日間照顧服務及其他各類長照2.0服務項目之滿意度,了解民眾使用長照2.0服務情形,作為政府未來規劃長照政策之參考。

總統賴清德過去曾表示,未來長照3.0的發展將有3大方向,首先是增加服務據點及內容,讓家庭照顧者能有更好的喘息服務。其次是考慮到高齡人口多、住宿需求也會增加,因此將加強公共住宿型機構。最後則是將醫療與社福結合,小病不必住院,讓醫師到宅、到社區或到機構為長輩看病,而透過這次的電話調查,也能更了解民眾對於長照服務的需求,透過更全面的準備,因應超高齡社會的來臨。

問卷訪問的資料不會留下任何足以辨識個人的資訊,衛生福利部將會盡力維護每一位受訪民眾的隱私及善盡保密責任;未來調查結果將只進行整體分析,個人回答內容不會被辨識出來,也不會有商業利益的行為。受訪者如有任何疑慮,可隨時撥打165反詐騙諮詢專線查詢求證,亦可於上班時間洽國家衛生研究院高齡研究中心:電話(05)632-0030吳小姐,(037)206-166轉51011黃小姐,我們將會懇切為您說明,敬請民眾放心接受訪問。

本調查訪問之電話號碼如下:(05)632-0030代表號、(05)632-0640、(05)632-0790、(05)632-0830、(05)632-0860、(05)632-0870、(05)632-0270、(05)632-0450及(05)632-0570 。如非來電顯示以上電話,即非本調查。

核稿編輯:陳如頤

# 首圖來源/Freepik

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