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科技

蝦皮店到店元旦起取消免運!展店累計突破251家,插旗台中,新招為哪樁?

數位時代

更新於 2021年12月28日12:43 • 發布於 2021年12月28日11:55

12月28日
蝦皮官方宣布2022年1月1日起,取消特定賣家才享有的店到店免運服務,改開放全數賣家都能參加,且發出每週10張免運券的服務,但若買家沒有券,則需收取19元運費,被視為是店到店的收費起跑。
「新的一年,我們誠摯邀請所有蝦皮用戶一起響應蝦皮店到店!所有賣家只要商品支援『蝦皮店到店』物流渠道,所有買家都能使用「蝦皮店到店運費抵用券」下單,享有消費滿99元的免運費優惠!」官方告示。

這顯示買家若買99元以下商品, 需面臨19元運費可能(除非賣家願意負擔),也引發用戶哀嚎,不過根據官方顯示,蝦皮店到店已經一路開到台中。

11月17日更新:

蝦皮店到店數量持續增加,累計北部已經展店將近150店,等於近3個月來每天至少開一間店。根據蝦皮官網徵求店面出租的告示內容,目前已經針對「北北基桃竹苗中彰」地區徵求出租店面,長期展店觸角則將會向全台擴張,這波店面擴張還在持續當中。

根據蝦皮的官網資料揭露,租賃的店面營業面積希望在10坪以上,50坪以下,目前招租範圍限於北北基桃竹苗、台中/彰化地區,蝦皮還強調其他區域的屋主請稍等,很快就會擴展到全台!

究竟「蝦皮店到店」會有哪些服務和特別之處,本文一次解析。

8月22日報導

蝦皮8月13日推出「蝦皮店到店」服務,陸續在雙北及桃園中壢設立20家實體據點,供賣家選擇,店到店運費則大幅降至40元,且9月30日前為試營運期免收寄件費,這家電商也正式插旗最後一里路,佈局物流戰場。

蝦皮店到店20家1.jpg

蝦皮進入台灣市場後,在電商戰場迅速拿下城池,2017年一度以免運補貼大戰從PChome集團搶下不少市佔,隨平台營運穩定,金流面暫時透過樂購蝦皮負責第三方支付,物流面則一直是透過跟外部物流業者合作,從未掌握最後一里路,但如今這個疆界即將打破。

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蝦皮店到店服務跟四大超商合作,最後一里路受制於人。

北台灣20門市出現,拼比便利商店運費低

根據蝦皮公布的地圖,在汐止、桃園中壢、三重蘆洲及雙和地區,都陸續開出門市,雖營業時間非24小時,但除提供到店取/寄貨服務,門市也有香菸及小零食等販售,可以想見,這些據點的選擇也是蝦皮透過大數據算出,最多賣家與買家使用店到店取貨的所在地。

蝦皮也宣布,店到店的服務會與加福貨運、米特交通運輸股、欣樂通運、峻富物流、得統交通合作,目前還不知道蝦皮的真正盤算,但蝦皮也強調,增加蝦皮店到店主要有3個目的:1. 較划算:比一般超商、宅配60~70元不等費用提供更低的運費選擇,2.便利性:提供買、賣家更多寄取件地點,3.專屬優惠:選擇蝦皮店到店,買、賣家將享有專屬折價券、免運等優惠,鼓勵用戶轉向。

9月底正式營運前,蝦皮店到店將「免運費」,不過並非所有賣家都能享受,初期只針對特定VIP賣家,但服務上路後也只收40元。

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全家推出的好賣+店到店運費39元,有不少賣家紛紛導流使用。

蝦皮這個價位幾乎等同跟全家便利店推出的「好賣+」相當,熟悉蝦皮購物的賣家都知道,2020年蝦皮開始向賣家收取手續費,為了規避蝦皮2~3%(依品類分)的費用(促銷檔期還要加碼)及金流費,不少賣家會主動向買方暗示:要省運費可以到「好賣+」交易。

但隨蝦皮推出40元店到店服務後,若後續門市密度提高,有機會降低賣家轉向好賣+交易的比率,畢竟買家不會希望冒商品退貨無保障的風險,到平台外交易只為省1元。

蝦皮店到店20家.jpg
目前地圖顯示蝦皮店到店20家。

全台便利店破萬,蝦皮掌握物流為哪樁?

目前全家與統一超商的據點綿密,全台破萬家,蝦皮店到店門市究竟能提供哪些價值,確實被高度關注,不過網友也透露,回顧過去OK便利店因運費較低,甚至最積極配合免運優惠,因此吸來龐大交件數量,也顯示消費者確實很在意60元運費,即便據點較少也願意到OK取件。

也因此,在低運費甚至零運費吸引下,有蝦皮店到店服務的賣家有機會增加更多生意,因此即便賣方住家附近沒有蝦皮店到店據點,蝦皮官方也鼓勵賣家不如湊一批貨,以「物流交寄」宅配到蝦皮店到店理貨中心(理貨中心位於桃園市大園區),這樣運費只收35元(試營運期間也免費),鼓勵賣家多用。

蝦皮店到店1.jpeg
店到店2.jpeg

蝦皮在店取貨到付款過去受制於人,必須跟四大超商合作,若能有自有取貨點,對於日後跟四大超商談合作也就更有籌碼優勢,然而蝦皮店到店的設立,蝦皮勢必要增列店租人力及物流補貼成本,蝦皮這次的開店行動,無異是為了將人流留在平台上,而不要讓買方為了省點運費這點理由跑出城池之外。

目前蝦皮店到店也賣日常生活用品及零食咖啡,雖營業時間較短,但後續正式營運是否會有更多調整,也不無可能。

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