請更新您的瀏覽器

您使用的瀏覽器版本較舊,已不再受支援。建議您更新瀏覽器版本,以獲得最佳使用體驗。

生活

客人到機場飛不了!年代旅遊負責人神隱 今富國島團禁出發

TVBS

更新於 02月16日06:10 • 發布於 02月16日06:10 • 葉韋辰
年代旅遊負責人林大鈞。(圖/TVBS)
年代旅遊負責人林大鈞。(圖/TVBS)

年代旅行社過年期間爆出積欠越南當地接待旅行社款項造成台灣旅客被丟包,如今觀光署可能祭出停業三個月處分,今(16)日原定還有一團富國島要出發,也因此爭議被禁止出團。

越南WInnER國際旅行社控訴年代旅遊積欠款項。(圖/擷取自旅客臉書)

越南WInnER國際旅行社總經理唐凱透露,因為觀光署多次聯繫不上年代旅遊總經理林大鈞,指示業務副總,要求年代旅遊通知2月16日、20日、24日的富國島旅行團旅客停止出團,並且告知會全額退款,不過事出突然,今日出團的旅客早已抵達機場。

觀光署表示,目前已經約談年代旅遊負責人,也索取了相關資料,但是部分不齊全,已經進入陳述意見程序,調查結果最快下週出爐,且年代旅遊還有部分旅行團尚未出團,將趕在這之前有結果,否則會影響消費者權益。

年代旅行社被控要求旅客簽脫隊切結書。(圖/TVBS)

觀光署強調,會積極調查確保消費者權益,如果消費者提出的申訴案越多,就可以加速調查時程,另外尚未出團的旅客如果要求退團,會要求年代旅遊退款,以免影響消費者權益。

立即加入《TVBS娛樂頭條》LINE官方帳號,給你滿出來的八卦和娛樂大小事!

延伸閱讀:

甩鍋丟包風波 年代旅遊控越南地接反悔將提告

富國島慘被丟包!台旅客急call這位「無名英雄」派車神救援

0 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0