外媒表示,最近不少德國希捷 (Seagate) HDD 硬碟用戶向媒體反映,剛買的新 Seagate Exos HDD 硬碟,拆封後卻發現是使用過產品。市場調查機構發現,這些硬碟多來自幾年前挖掘 Chia 加密貨幣的中國礦場。
Tom′s Hardware 報導,市場調查機構 Heise 調查,包裝過二手硬碟來自中國,且很可能是 Chia 加密貨幣礦場機。Chia 價格巔峰期,HDD 需求激增,導致短缺和價格上漲,後 Chia 採礦經濟回報逐漸下降,許多礦場關閉,二手硬碟流入市場。
調查報告指出,這些硬碟都用了 15,000~50,000 小時,但硬碟紀錄遭竄改,故顯示為全新產品。希捷否認與自己有關,已展開調查。全球約 200 起受影響硬碟報告,分布歐洲、澳洲、泰國和日本,1 月為首例出現。
受影響德國零售商對事件反應不一。Alternative 表示商店及德國供應商都不知道這些硬碟不是新的,但建議消費者如果發現「新」硬碟使用過,請聯繫商店。Galaxus 有網路說明頁面,Proshop 可免費退換貨。
希捷稱只銷售新硬碟,已全面調查,並敦促受影響買家直接寄信到 fraud@seagate.com 舉報。希捷認為舊硬碟到達客戶處前,已在二級市場當成新硬碟轉售。
(首圖來源:希捷)