隨著 AI 技術的快速發展，行銷與廣告產業也迎來一波變革。Meta、TikTok 等科技巨頭紛紛推出 AI 廣告生成工具，試圖幫助品牌快速產出廣告內容。然而，這些工具真的能讓行銷人員事半功倍，還是淪為雞肋？
AI 做得到省時增產，卻難以兼顧創意？
根據《Ad Age》報導，以 TikTok 推出的 AI 廣告生成工具「Symphony」為例，該工具讓廣告主只需輸入提示，系統便能自動生成腳本與短影片。然而，這類工具是否真的適合 TikTok 這類以創意為主的平台，引發不少行銷人的質疑。
傳媒公司 Movers+Shakers 策略總監舒爾（Devon Schorr）就認為，這類 AI 生成的廣告影片「太像廣告」，而 TikTok 用戶更偏好原生、娛樂性強的內容。他指出：「用戶對明顯推銷產品的廣告反感，因此這類自動生成的內容，可能很難獲得真正的關注。」
網紅行銷公司 Open Influence 資深客戶成功主管佩洛芙（Diana Perlov）也持相同看法。她表示，這些工具雖然能快速製作「Remix 影片」，但本質上只是重組舊素材，難以創造真正具有吸引力的內容。「TikTok 是一個強調即時趨勢的平台，重複使用舊內容，無法真正打動受眾。」她補充道。
雖說 AI 生成的廣告內容，或許不是最有創意的，但這個新興「AI 勞動力」之於廣告工作者，在產製內容上，還是替他們節省許多時間。根據《Forbes》，HubSpot 聲稱，AI 可以幫忙廣告行銷人員的日常任務自動化，省下三分之一的工作時間。
全球最大的廣告公司之一 WPP 執行長里德（Mark Read）認為，將 AI 運用在廣告產製流程中，於內容的產量上，肯定可以有巨大突破，在內容品質上，也能夠強化。他舉例，當一個行銷活動定調，AI 就能自動產出很多行銷文案，甚至下次再發起類似的活動，也可以輕鬆製作出「變體」。
同時，一些現在製作起來很複雜的行銷內容，在未來都可能透過 AI 賦能，大幅縮短製作時間，比方說電視廣告、微電影甚至是線上遊戲。只要輸入關鍵的提示詞都可以生成，如此將大幅深化行銷內容的深度。
AI 給行銷人的另一價值：數據分析與策略建議
然而，許多行銷人員認為，這些工具的價值並不在於「生成內容」，而在於「數據洞察」與「策略建議」。
社群行銷公司 Swift 數據分析主管包恩（Justine Braun）表示，AI 廣告工具的數據分析功能讓行銷人員能夠更精準地鎖定受眾，提高廣告的投放效益。「我們可以透過這些 AI 工具設定預算和 KPI，系統會提供最佳的受眾建議，甚至能優化投放策略，這對行銷成效有很大幫助。」
此外，《TechCrunch》報導指出，Meta 近期也推出 AI 廣告工具 Advantage+，幫助廣告商自動調整受眾、廣告格式與投放時間，以最大化廣告效益。部分品牌已經看到成效，例如手機殼製造商 Casetify 表示，使用該工具之後，其廣告支出回報率提高 13%。
在「人手一機」的時代，數位廣告的影響力不容忽視，面對 AI 廣告工具的崛起，品牌與行銷人員需要思考如何在創意與數據驅動之間取得平衡。如何讓廣告不流於「自動生成的罐頭內容」，而是兼具創意與精準度，會是未來行銷人員的重要課題。
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＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《金融時報》、《Ad Age》、《AdWeek》、《TechCrunch》、《Forbes》，首圖來源：Meta。
（責任編輯：廖紹伶）