隨著全球疫情逐步趨緩、各國國境解封,國人都迫不及待安排出國旅行,過完年後辦理護照的人潮依舊不減,外交部領事事務局(領務局)仍舊每天湧現辦護照的爆滿人潮。對此,領務局預估全台還有300萬本護照要換發,以一個月能換發30萬本護照的速度至少得要10個月才消化得完,領務局預計3月要擴大網路預約櫃檯申辦人數及可預約的日期,希望紓解現場等待人潮。
網紅陳沂13日前往領務局辦護照,一到現場她就被排隊人龍嚇一跳,「比排什麼特賣會限量商品再可怕10倍!」,花一個多小時領到號碼牌,才知道前面還有300多個人「要輪到你才能上樓去辦」,讓她大喊吃不消。此外,財經網美胡采蘋也在同一天利用中午空檔去換證,「前陣子看到外交部辦護照大排隊的消息,覺得現在應該沒人排、恢復正常了吧,過那麼久了」,結果一問才知道前面排了600人,忍不住驚喊「到底是有多少人要出去玩」。
去年10月國境解封,過年前外交部領務局擠滿辦理護照人潮,年後人潮絲毫未減,面對228和清明連假將至,民眾出國需求依舊源源不絕,今年開始每天申辦量能從原先只有6千本提高到至少9千本,領務局預估全台還有300多萬本護照要換發,以一個月能換發30萬本護照的速度,至少得要10個月才消化得完。
對此,領務局建議,民眾申辦護照可以事先網路預約填寫申請表,並且選在上午時段前往外交部領務局,會相較其他時間的人潮來的少,而抵達現場後,民眾直接到南棟填抽號碼再到北棟送件,可以省下一半時間。
為緩解人潮,領務局在申辦流程未來也將做出調整,預計網路預約櫃檯將從5個加開變成10到12個,網路可預約數從一天480人到一天1500到1800人,可網路預約天數從10天變成40到60天,相關規劃預估3月能上路。此外,未來等領護照時間可能拉長,目前一般件1300元七天後可取件,而「最速件」得多花900元也就是2200元隔天就能領,有趕著出國的民眾可在領務局選擇加價。
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