集運遇上火燒車意外,貨運行僅賠運費3倍!新竹一間手機行業者,向大陸廠商購買手機維修零件,去年12月購買商品要寄回台灣,但遇上火燒車,買的東西全都沒了,損失約台幣8萬多元,而貨運行表示,依照當地郵政法,只賠償運費3倍,但買家認為火燒車已經是重大過失,不應該用包裹遺失的準則來辦理。
貨車油箱破裂,竄出橘紅色火光,消防人員趕緊到場滅火,但其實這是一輛載運包裹的貨車,不少人購買的商品,全都付之一炬。
當事人手機行業者:「如果現在沒疫情,早就飛過去揍人了,貨的價值大概台幣8萬多元,那對方目前說不賠付,只賠付運費的3倍。」
回想起來還是真的好嘔,新竹這間手機行業者,向大陸廠商,購買手機維修零件,雙方配合約1年的時間,過程中都沒遇過什麼大問題。
這回去年12月購買商品,要集運寄回台灣,卻遇上火燒車意外,買的東西全都沒了,損失約台幣8萬多元。
但貨運行依照當地法律,只賠償運費3倍,相當於約台幣5千多元,而且在事發第一時間,也沒有告知是火燒車導致。
當事人手機行業者:「火燒貨櫃車是在,12/16凌晨發生的,但是他們在12/25,才跟我通知說有這件事情。」
當事人手機行業者:「17日的白天他就跟我連絡,因為海關的那邊的關係,所以他需要我們,購買物品的頁面截圖給他,我這樣大概感覺就是,他在統計他的損失量。」
其實比較知名的集運平台,遇上意外,通常都會賠償貨物損失,只是限制往往都比較嚴格,許多商品都是禁運,因此有不少賣家,反而會選擇私人集運,雖然運費低,但相對風險就比較高。
但買家認為,火燒車已經算是重大過失,不應該用郵政法上,像是包裹遺失的準則來辦理,這回損失慘重,業者只能倒楣認賠,但也分享自己的經歷,希望其他業者,別再遇到相同情況。
留言 5
高ken
跟中國買手機零件 就是山寨貨 修了會好嗎 應該會 只是壽命很短 很快就壞掉又要送修
2021年01月09日04:13
宗
中國共產黨開的公司 是這種黑店
不過台灣政府沒有半點能力 替人民要回來
2021年01月09日04:08
ꪶღ᭄ꦿ🌸𝔏𝔬v𝔢𝔰 𝔒𝔫𝔩𝔶 𝔜𝔬𝔲🌸ꪶღ᭄ꦿ
我知道貨物損失可能連帶影響客戶等等,所以業者不滿能理解,可是你叫物流時不是早該知道貨物損失怎麼算?人家運費一趟才算你多少?就算叫專車跑也沒多貴,照損失賠償叫人家都喝西北風嗎?要保障就付多一點錢,怕付錢就不要怪人家沒保障,天底下哪有不買保險能拿保金的道理?以為是慈善事業嗎?大家都是要賺錢生活好嗎?
2021年01月08日06:58
萬祥小鄭
噗噗,去大陸告他啊!!!
2021年01月08日06:19
小吳
又要省錢,又不要風險,這種生意你願意做嗎?
2021年01月08日05:02
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