特斯拉近期在官方網站上開出 軟體工程師職缺，負責開發遠端操作系統，以支援即將推出的 Robotaxi 服務與人形機器人。這些職位為全職工作，主要位於加州 Palo Alto 的特斯拉工程總部，顯示公司正為 Cybercab 和 Optimus 的實地測試進行準備。
在今年 10 月舉辦的「We, Robot」活動中，特斯拉展示了首款完全無人駕駛車輛——Cybercab。該車輛採兩座設計，無方向盤與踏板，預計將於 2026 年開始量產。此外，特斯拉還亮相了 Optimus 人形機器人，這是一款高度靈活的機器人，可協助人類執行多種任務。
特斯拉的自動駕駛技術主要依賴攝影機與人工智慧，而非昂貴的雷達或光達系統。然而，要實現完全無人駕駛技術仍面臨多項挑戰，包括技術可靠性及監管機構的批准。因此，遠端操作團隊的建立可能是為了在技術尚未完全成熟前，確保 Robotaxi 服務的安全與穩定運營。
根據特斯拉的招募說明，人工智慧（AI）遠端操作團隊負責提供對 Robotaxi 與人形機器人的遠端訪問。這些車輛與機器人在複雜環境中自主運行，但為了在人工智慧技術持續升級的過程中保持控制，需要建立高效、低延遲且可靠的數據流傳輸系統。特斯拉的目標是整合硬體、韌體與後端技術專長，打造最尖端的系統。
應聘者需具備 C++ 和 Python 應用層開發的實務經驗，精通 3D 圖形技術與遊戲引擎，尤其是 Unreal 引擎。需熟悉 Windows 與 Linux 環境，包括網路、無線通訊（WiFi 和藍牙）、檔案系統與存儲，並具備撰寫與維護自訂著色器的能力。
將負責開發基於 Unreal 引擎的應用程式，供遠端操作員與車輛及機器人進行互動。他們需要在可用性、安全性、可靠性及高效能方面，參與架構設計與使用者體驗相關的決策，推動需求、制定設計方向，並執行軟體整合，打造客製化的遠端操作系統。
該職缺的年薪範圍為 $120,000 至 $318,000 美元（約新台幣 390 萬至 1,035 萬），另提供現金與股票獎勵，以及多項福利，從入職首日即享，包括免扣款的醫療計劃、健康與育兒支援、401(k) 配對及股票計劃、人壽與傷害險、帶薪休假、員工折扣以及其他生活便利服務。
特斯拉的這項職位並聘請遠端控制人員，而是開發遠端控制系統的軟體工程師。然而，未來特斯拉可能會參考中國「蘿蔔快跑」的運營模式，在中國、印度等地招聘薪資較低的遠端遙控人員，以應對自動駕駛系統暫時無法處理的特殊場景，例如突發交通狀況或複雜環境中的決策需求。
在 2024 年 10 月的財報會議中，Elon Musk 宣布，特斯拉計劃於明年在加州與德州推出自動駕駛叫車服務，並可能進一步拓展至其他州，這標誌著特斯拉將從車輛與電池製造商轉型為交通服務的領導者。
此外，特斯拉展示了 Optimus 人形機器人，配備靈活的關節與先進的感知系統，能執行多項任務，例如搬運與協助生產。Optimus 預計於 2025 年進行小批量生產，並於 2026 年開始量產，售價估計在 2 至 3 萬美元之間。
然而，目前特斯拉的完全自動輔助駕駛系統（FSD）正受到美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）的調查，原因是多起涉及該系統的碰撞事故，其中包括一宗致命事故。這些調查可能對特斯拉的自動駕駛叫車服務計劃產生潛在影響。
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