據英國消費者組織《Which?》測試,許多智能家電設備,如氣炸鍋或智慧音響,有過度收集用戶數據的情況,包括要求錄音權限及與追蹤器連接。
包括小米(Xiaomi)在內的2種品牌的智能氣炸鍋,涉及將用戶數據傳送至中國伺服器,且小米設備連接到Facebook及TikTok廣告網絡追蹤器,引發隱私質疑。對此小米表示,「數據收集行為符合英國數據保護法律。」
根據家電隱私疑慮,英國資訊專員辦公室(ICO)表示,計劃於2025年春季發布新的隱私指導方針,明確規範智能產品製造商需遵守的資料保護要求。
你有想過,家裡默默躺在廚房的氣炸鍋,正在監視你嗎?對於英國人來說,這種涉犯隱私的恐懼十分真實。
據英國消費者組織《Which?》測試,許多可透過手機App操控的智慧家電,存在過度收集用戶數據的情況。例如,氣炸鍋和智慧音響要求取得不必要的錄音權限,甚至還與追蹤器連接,「這些行為缺乏透明性,對用戶的隱私構成威脅。」
兩品牌氣炸鍋,涉將個資傳回中國伺服器
在氣炸鍋測試中,除了瞭解客戶的精確位置外,包括小米、Aigostar及Cosori的產品,都希望獲得在用戶手機上錄製音訊的許可,但原因卻沒有具體說明。
其中,小米應用程式不但連結到其氣炸鍋,更連接到來自 Facebook、Pangle(TikTok for Business 的廣告網路)和中國科技巨頭騰訊(取決於使用者的位置)的跟蹤器;Aigostar 氣炸鍋則在設定擁有者帳戶時,想知道性別和出生日期,同樣沒有明確的原因。
據《Which?》研究,小米和Aigostar的家電會將用戶個資發送至中國的伺服器,這一點雖然在隱私聲明中有所說明,但仍引發對個資安全的擔憂。
針對旗下產品引發個資疑慮,小米回應指出,尊重用戶隱私是其核心價值之一,且數據收集行為完全符合英國的數據保護法律,「我們不會將任何個資出售給第三方」。小米也指出,某些功能僅會在特定市場啟用,例如騰訊服務僅在中國使用。
小米也強調,對Xiaomi Home應用程式的錄音權限不適用於該品牌的智慧氣炸鍋,因為該設備沒有透過語音指令或影片聊天進行操作的功能。
廚房電器廠牌Cosori則表示,「我們以隱私權為優先,並確保智慧型產品符合《一般資料保護規則》(GDPR)」,並稱在未收到詳細的測試報告前,無法給予的評論;另一家廠商Aigostar則尚未做出回應。
華為智慧手錶,隱私權現要求最多
不僅僅是氣炸鍋,智慧音響的測試結果同樣引起關注。《Which?》表示,這些設備中預裝了來自Facebook、Google以及一家名為Urbanairship的行銷公司的追蹤器,大大增加了用戶個資被濫用的風險。
而在所有測試的設備中,涉範隱私最嚴重的產品為華為Ultimate智慧手錶,其請求了 9 個「有風險」的手機App權限許可,是所有測試設備中最多的,具體上包括精確位置、錄音、存取檔案、查看已安裝的所有其他應用程式等項目。
對此華為向《Which?》表示,其要求權限都有合理的需求,並強調未將用戶個資用於行銷或廣告目的。
ICO明年將釋出家電隱私新規定
針對這些日益增加的隱私問題,英國信息委員會(ICO)指出,計劃於2025年春季發布新的隱私保護指導方針,為智慧產品製造商提供規範,確保用戶隱私。
ICO強調,這些新的規範不僅要在法律上明確,也需要具備有效的執法力,尤其針對那些在英國境外運營的企業,以避免這些企業因地理位置的局限而逃避監管。
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本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰
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