超商總公司下令「大夜不提醒戴口罩」　網轟政府無能

蔣姓紙雕師昨（21）日因不滿遭勸戴口罩，3進3出超商，最後持刀刺死蔡姓店員，震驚全台。由於近期超商接連發生類似案件，網路上流傳一份超商總公司的內部信，下令大夜同仁不再強制宣導與提醒顧客配戴口罩，消息曝光後，引起網友憤怒，留言痛批「政府無能，你各位自立自強啊」、「政府胡搞瞎搞民眾力圖自保」。對此，統一超商也緊急在昨日宣布，大夜班同仁不再強制規勸顧客戴口罩，萊爾富和全家也跟進。

一名網友在PTT八卦版以「便利商店自救中」為題發文，並貼出一張電子郵件截圖，內容說明針對近期陸續發生大夜同仁因顧客未配戴口罩問題，遭受不當暴力攻擊及傷害，再次提醒同仁以自身安全為最優先，「即日起大夜同仁，對於顧客未配戴口罩入店，將不再強制進行宣導與提醒」。

由於郵件中有提到OPEN Channel影音，網友推測應是統一超商內部通知信件。對此，網友憤慨回應：「政府無能，你各位自立自強啊」、「政府有夠廢，還要企業自訂細則」、「政府胡搞瞎搞民眾力圖自保」、「有夠爛又沒擔當的政府，都要人民自己想」、「這種作法根本因噎廢食」，還有人說，「進超商先搜身算了」、「一店配一罐辣椒水+球棒+防彈衣」、「超商配1支電擊棒」。

對此，統一超商也緊急在昨日宣布，大夜班同仁不再強制規勸顧客戴口罩，萊爾富和全家也跟進，不過對於目前的口罩措施，中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中說，暫時不會改變。

關於桃園超商店員遭刺死，中央流行疫情指揮中心昨日也提醒，超商店員規勸客人戴口罩時，要注意自身安全，若對方堅持不戴，建議舉發即可，避免發生正面衝突。同時，會責請警察加強對超商的夜間巡邏工作，也提醒超商員工，遇有緊急狀況，先保護好自己，盡快報警。

另外，勞動部也建議，超商雇主在深夜時段加派人手，也可提供店員關於情緒控管、人際溝通的職前訓練，甚至是用廣播的方式，代替一對一口頭勸導戴口罩，減少與顧客的正面衝突。