孩子是父母的超能力 友善家庭職場讓爸媽更想展現、提升工作效率

有了小孩，就會為了照顧家庭而犧牲工作的質和量？事實是，若有適當的安排，有孩子的員工會更想展現他們的工作力，這也應是企業永續有效經營的關鍵。

美國一家推廣友善家庭職場的「媽媽回歸」公司（The Fifth Trimester），攜手另一家幫助父母找到平價托嬰服務和兒童早期學習的公司 Vivvi，在各大社群媒體以及 LinkedIn 上收集分析304位有托育需求的受試者調查，再加上不同職業的10個案例深度訪談，發現爸媽有小孩後，有更強的工作動力，推翻大家的刻板印象。這份報告呼籲，托育福利是吸引並長期經營人才的必要投資。

托育比給錢更有幫助且降低流動率

養小孩很花錢，但比起得到一萬美元（三十萬台幣）的津貼，高達九成受試者寧願選擇提供等值托育服務的企業。另一方面，研究團隊也發現，比起過往，有高出三倍的求職者搜尋職缺時，更在意企業實質的友善家庭福利而非網路上的評價，友善家庭福利是爸媽員工的前三大考慮要件。

托育是職場爸媽的共同需求。「小孩能送進企業提供的托育中心，我根本不會想要離開這份工作，」有兩個小孩的製藥科學家爸爸麥可說。報告指出，在提供托育的企業上班，員工任職時間平均多了四年，這項福利不光支持媽媽們回歸，近六成的爸爸們覺得「職場育兒」關乎對父職的自我認同。

托育福利也讓雇主與員工雙贏。協助既有員工從產假/育嬰假回歸，比招募新人更快上手、也提升團隊士氣，可減少18％徵才支出、降低21％流動可能、延長既有員工41％在職時間。尤其，高階職位的媽媽們，有超過34％回歸率，更是企業在留才上的聰明投資。

加上「彈性」條件，爸媽生產力更高更愛工作

當了爸媽，當然更有動力賺錢，也更有動力投入有意義的工作。企業提供托育讓超過八成的受試者都能達到工作目標，並且近六成職場爸媽表示，願意挑戰更高階的工作。

「當媽媽是一份有意義的工作，但只限一對一；當我返回工作崗位時，多出一種使命感，想要讓這個世界更進步且幫到更多人，」

服務於醫療科技的新手媽媽布洛荷（Madeline Bloch）分享。

育兒生活讓爸媽時間變得破碎，但新冠疫情催生遠距工作型態，解放了工作時間和地點的定義。若企業主管熟練這樣的團隊經營，最高可提升24％生產力。報告也指出，73％的主管認同，若職場爸媽能彈性工作，不僅缺勤率降低，且更能專注工作效能、提高生產力。

任職於國際美妝公司雅詩蘭黛的單親媽媽伍伊凡（Evangeline Eg），不僅能在孩子一早上學時提早完成大部分的工作，還能在下午固定時段指導其他同事、甚至與歐洲團隊跨時差工作。

友善家庭福利 成就親職與職涯

雖然疫情破壞性的重塑了工作型態，但回歸「正常」後似乎也回到不夠友善家庭的氛圍。美國人口普查局調查指出，疫後就有350萬名育有學齡孩子的媽媽離開職場。

雖然職場爸媽的照顧需求如此顯而易見，但美國職場育兒福利和友善風氣還是不足。調查指出，只有22％的受試者在職場當中感受到親職友善，也只有21％的職場爸媽覺得公司福利能貼合他們的需求。

但友善家庭的福利已經是不容商量的必要條件。友善家庭的福利內容要愈來愈多元化，因為對每個、尤其是年輕世代的父母而言，他們想要成就的親職與職涯是不同的，不只是傳統的幫助他們能夠照顧孩子，也要成就他們願意貢獻的志願。

（資料來源：父母雜誌、企業照護福利報告、媽媽重返工作公司、vivvi）

（責任編輯：劉映均）

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