台南火鍋店「白吃白喝」風波延燒　當地顧客行動挺店家

台南新營火鍋店爆發消費糾紛！洪先生一行4大1小到店內消費，一開始只點了2鍋3樣料，被老闆娘提醒加點到3鍋4料，卻被老闆酸「白吃白喝」，雖然老闆娘當場下跪請託，但洪先生堅持要老闆道歉，老闆拒絕，他po網公審！現在，就有當地顧客到店裡大啖火鍋，以行動力挺店家。

雖然不是熱門用餐時段，火鍋店裡客人仍然絡繹不絕，顧客結帳時，還會當面跟店家打氣，這裡，就是爆發口角衝突的火鍋店！

力挺顧客：「4個大人太離譜了！」

力挺顧客：「如果大家都像這樣那店家要賺什麼？我們知道這件事的時候，就覺得應該來多鼓勵一下店家！」

洪先生vs.老闆：「老闆跟我說像你們這樣白吃白喝，他哪有辦法，4個人2鍋，絕對不夠啊！我們有再加點，可是他不點啊！我哪有不點？他不點啊，到最後才點。」

牆上公告收費標準1人1鍋，140公分以上低消120元以上，洪先生一行4大1小，一開始先點了2份火鍋3樣火鍋料，被店家提醒後，再補點1份火鍋，但還差30元，沒想到老闆一時氣憤碎念「白吃白喝，我哪受得了」，引爆衝突。

老闆娘vs.洪先生：「我跟你道歉好不好，我跟你懇求你，你拜託一下，你好心一點。」

老闆娘：「我跟他下跪拜託，我跟他說對不起，我先生不會講話，他不會講話，我哪有辦法？」

儘管老闆娘下跪，但老闆堅持不道歉，讓洪先生氣得po網公審，現在，有顧客用行動支持店家。

高雄市消保官主任殷茂乾：「業者向鄉鎮調解委員會去申請調解，真的不行，沒有共識，沒有和解，就到法院去訴訟，那叫民事訴訟。」

消費惹糾紛，顧客可以透過消基會爭取權益，店家有冤屈只能透過調解委員會調解，或走法律途徑。