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理財

【生意經】東北廚娘好餃色 欣味王將麵

鏡週刊

更新於 2019年08月01日03:18 • 發布於 2019年08月02日02:55 • 鏡週刊

**閆(音同顏)嘉慕來自哈爾濱,自小受寵,不會做菜、不用整理家務,出社會後從事行銷工作,事業經營得有聲有色。15年前嫁給台灣郎,丈夫長年外派,在泰國工作時2度小中風,險些癱瘓。

抱著孩子陪丈夫走過生死關頭,她體認到人生多變,決定圓自己的夢開間哈爾濱餐館。從調味料分不清、眾人看衰店一定倒,到現在擁有2間店、日賣上千顆水餃,閆嘉慕未來還想開連鎖店,讓更多人嘗嘗自己的家鄉味。

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端上桌的一盤餃子,個個飽滿紮實,外皮透光,隱約看見其中3顆內餡交雜絲絲橘色或綠色,那是胡蘿蔔絲、青椒絲與芹菜末。在欣味王將麵點餐,一種口味只點1、2顆老闆娘閆(音同顏)嘉慕也不會臭臉,「有客人說過我們都是把台灣人最不敢吃東西拿來做成水餃,希望大家試試味道。」

胡蘿蔔豬肉水餃與青椒豬肉水餃沒有生味與怪味,吃得到蔬菜的甘甜。(胡蘿蔔豬肉水餃60元/10顆,青椒豬肉水餃70元/10顆)
胡蘿蔔豬肉水餃與青椒豬肉水餃沒有生味與怪味,吃得到蔬菜的甘甜。(胡蘿蔔豬肉水餃60元/10顆,青椒豬肉水餃70元/10顆)

有機鮮蔬 全用瘦肉

張口咬下,出乎意料地沒嘗到令人害怕的生味,「我最自豪是60歲的客人告訴我,他這輩子都不吃胡蘿蔔,就只吃我們家的胡蘿蔔水餃,聽了很開心、超爽的。」閆嘉慕個兒不高,長得清秀漂亮,笑聲卻相當豪邁。

「北方本來就會這樣吃。哈爾濱就是水餃比較有名,各種餡都可以包到餃子裡。」1981出生的她,娘家在哈爾濱,只是在家鄉餡料以牛、羊甚至魚肉為主,落腳台灣開店還是入境隨俗,多是豬肉餃子。

閆嘉慕(右)從小到大不懂烹飪,憑著一股傻勁創業,媽媽郭云秋(左)也從哈爾濱飛來幫忙女兒。
閆嘉慕(右)從小到大不懂烹飪,憑著一股傻勁創業,媽媽郭云秋(左)也從哈爾濱飛來幫忙女兒。

問她是怎麼處理這些難搞食材,除了每天一早到附近有機店家選購鮮蔬,她堅持全用瘦肉,「太肥會覺得膩,豬油放太多騷味也重。」但從冰箱或櫃子裡搬出的辛香料與醬料才是關鍵。

大方把袋裝粉末遞給我們,嗅了嗅,只辨識出基本的五香、八角,其他還有哪些成分?閆嘉慕但笑不語。「所有的辛香料、醬料全都是原裝空運進來。」一年光是運費就超過新台幣10萬元,「我旺季飛回家才1萬8千多元,它比我還值錢啊!」這些東西用在餃子也用在麵食,「一大碗王將麵,肉片給很多、配料也很多,但都沒有中間那一坨醬貴,卻占掉一半成本。」

閆嘉慕對食材講究,每天會到附近的有機商店購買蔬菜。
閆嘉慕對食材講究,每天會到附近的有機商店購買蔬菜。

烹飪世家 廚藝生疏

她口中說的王將麵類似炸醬麵,「我夫家姓王,將的話是指大醬,跟韓式大醬、日本味噌原料一樣,就是黃豆煮熟加上鹽巴,然後塑形風乾、下缸發酵。早期北方每家都有自己味道的大醬。」洋蔥爆香放入絞肉、切小塊的根莖類及醬料燉煮,「北方冬天沒有葉菜類,根莖類是維生素主要來源,『王將』加這個是遵循傳統。」閆嘉慕細細說明,讓人以為她自小就燒得一手好菜。

招牌王將麵以傳統東北大醬為主醬料,搭配溫體黑豬肉、5種蔬菜及溏心蛋,口感豐富,CP值頗高。(120元/份)
招牌王將麵以傳統東北大醬為主醬料,搭配溫體黑豬肉、5種蔬菜及溏心蛋,口感豐富,CP值頗高。(120元/份)

「我以前炒飯要炒2個小時,米粒跟子彈一樣硬。開店的時候我朋友說:『連閆嘉慕都可以開餐廳,沒有人不能開。』」她許多親友都有烹飪背景,媽媽開過餐廳、表哥是黑龍江省有名的廚師,徒子徒孫眾多,創業前她回東北學做菜。「到一間飯店發現這道菜我喜歡,直接進廚房學。抄重點回來以後發現看不懂。」尷尬摀住臉,她自首:「我有點對不起最開始的那些客人,白飯不會煮,水餃煮不熟,不然就煮到看不出來它是個水餃。」

出生在中國一胎化政策的時代,她是受寵的獨生女,十指不沾陽春水,連碗筷都沒有收過,生活技能趨近於零。高中畢業剛好有個機會可以進百貨公司,「那時候工作不好找,媽媽擔心我的未來,要我趕快去。」18歲的小女孩賣的是珠寶,能力強到出乎所有人意料,一個月就能掙超過新台幣萬元。後來卻因為情傷,離鄉到了廣東。

欣味王將麵店內的醬料與香料都是從哈爾濱空運來台,運費1年就要10萬元以上。
欣味王將麵店內的醬料與香料都是從哈爾濱空運來台,運費1年就要10萬元以上。

美妝櫃姐 月入十萬

「那時遇上我先生,待了一年我回北方,遠距離交往3年。」一年見面3、4次,約會都在廣東,中間還遇上SARS。結婚這件事是閆嘉慕自己開口,「北方人一般22、3歲結婚,我就問說:『要不要婚來結一下?』」現在想想年輕的自己是衝動了些,「有點過於自信。那時我在服裝批發公司上班,從只有5、6個客戶做到快90家經銷商,我相信自己的能力,不怕重新開始。」

閆嘉慕來自哈爾濱,是家人捧在手心的獨生女,不顧全家族反對嫁來台灣。(閆嘉慕提供)
閆嘉慕來自哈爾濱,是家人捧在手心的獨生女,不顧全家族反對嫁來台灣。(閆嘉慕提供)

2005年嫁作台灣媳,一開始夫妻倆在蘇州生活,「回來台灣過年,婆婆說都嫁過來了如果完全沒交集,以後怎麼辦?東北小孩都很尊重長輩,我想既然在婚姻裡就應該顧及家人感受。」隔日丈夫飛中國,她獨留人生地不熟的婆家。

「買東西都不知道可以去哪裡,站在大街上沒有一個地方是你熟悉的。」尚在惶惶不安中,婆婆已經幫她找了打工,在餐廳端盤子。「那時候真的會覺得我為什麼要嫁啊!很想回家,但自己的選擇自己要負責。」後來她投履歷找到擅長的化妝品專櫃工作,一路爬到櫃長位置,業績差一點月收6、7萬元,好一些能到10萬元。

「結婚那麼多年,我先生大概只有2年在台灣,小孩出生我辭職自己帶。」5年前她剛重返職場,外派泰國的丈夫,不到40歲,竟2度小中風。「第一次沒跟我講,第二次才打電話回來。我還以為接到詐騙電話,因為他已經口眼歪斜,沒辦法表達清楚。」回台直接進醫院住院。

閆嘉慕和丈夫遠距交往3年,為愛遠嫁台灣。(閆嘉慕提供)
閆嘉慕和丈夫遠距交往3年,為愛遠嫁台灣。(閆嘉慕提供)

「當下我才了解為什麼會有人燒炭自殺。唯一能依靠的人倒下去了,不知道還站不站得起來,會不會有明天?」但她沒資格想不開,婆婆年紀大無法幫忙,兒子才4歲,家得靠她撐起來。

「沒有外援的時候自己就要堅強點。每天早上7點帶小孩去幼稚園,再衝去林口的醫院看他,下午上班到晚上10點。」10個月的時間三地奔波,「還好我老公後來真的滿堅強的,自己去運動、健身,現在都恢復了。人的潛力無窮,看你要不要逼自己一把而已。」淡淡下了結論,她說的不只是枕邊人,也在說自己。

丈夫痊癒後半年,閆嘉慕突然在桃園自家附近開了「欣味王將麵」。這件事她其實已經想了好些年,只是一直沒有起而行,「先生倒下,我會擔心如果再一次怎麼辦?」有經濟考量也有圓夢欲望,「我身體曾經出過狀況,產後憂鬱、免疫力失調。人生太多變化,還是要做一些想做的事。」

她想做的是跟媽媽一起煮些家鄉味料理給願意吃的人吃,「菜色就是媽媽平時在家裡煮的東西,過來吃飯會有回家的感覺。」只是所有人都不看好,愈熟的人說話愈直白,「一定會倒」「看可以撐3個月還是撐半年」。丈夫尤其反對,不僅沒資助,甚至避開店址、繞道而行,「他覺得結婚這麼多年從沒煮一餐飯的人,說要開餐廳,簡直是瘋了。」不能怪周遭的人唱衰,畢竟閆嘉慕當時連調味料都不太認識。

閆嘉慕和兒子感情很好,丈夫生病倒下的那段時間,兒子是支撐她堅持下去的最大力量。
閆嘉慕和兒子感情很好,丈夫生病倒下的那段時間,兒子是支撐她堅持下去的最大力量。

母親支持 教基本功

「北方人過於樂天,以為開餐廳坐在那邊開心數錢就好,哪有什麼難的。」神經夠大條、心臟夠大顆,她把上班攢的、投資股票獲利,還有媽媽贊助,加起來6、70萬元一股腦地全砸下,「全世界只剩我媽支持我吧!」孩子是自己生的,閆嘉慕的母親郭云秋擋不了只能挺到底,「店都租好、開始裝潢才打電話告訴我。」她從哈爾濱千里迢迢到台灣成了女兒的幫手。

「之前女兒遇上老公生病,那可是一把利刃插進我心裡。我看這孩子不能不站起來。後來給她超大的壓力,希望她堅強。」郭云秋邊說邊掉淚,從小捧在手心,那段日子卻變臉成了虎媽,女兒做啥她都嫌棄,硬要逼她做到100分。

閆嘉慕特別從家鄉帶來哈爾濱人常戴的帽子,餐廳角落布置成東北人的家,讓顧客可以拍照打卡作紀念。
閆嘉慕特別從家鄉帶來哈爾濱人常戴的帽子,餐廳角落布置成東北人的家,讓顧客可以拍照打卡作紀念。

「我媽教我基本功,味道沒讓她幫忙,都是自己試,不然她回哈爾濱我做不出來怎麼辦?」技術不到位,開幕時店面裝潢也沒完成。「做過餐廳的朋友說:『妳這沒辦法,至少還需半個月。』誰跟你沒辦法,我說可以就可以。一開始客人不用走門,直接從落地窗框進來。想趕在農曆7月前開幕,後來發現影響生意的是口味,跟日子無關。」

長達半年時間慘澹經營,一天營收不到3千元,「客人少就算了,聽到人家說東西難吃心情還是會差。」東北姑娘不示弱,這種情況還硬要開店,閆嘉慕是被自己的傲氣與任性逼到,「全世界的人都不看好,但我覺得自己才高八斗、一定可以。」

沒花錢下廣告,「大部分的人不認同你的味道,宣傳只是讓更多人知道它不好吃。我覺得要回歸食物本身。」用大把時間研究,效法神農氏所有調味料直接蘸來吃;賣一顆6、7元的水餃,四處試3、40元的。「感謝媽媽那邊的血統,我對味道滿敏感的,去外面吃餃子就可以知道裡面大概放了哪些東西。」

欣味王將麵的小菜豐富,滷了2個小時的豬手口感Q彈、香氣十足。(100元/份)
欣味王將麵的小菜豐富,滷了2個小時的豬手口感Q彈、香氣十足。(100元/份)
大醬豬肉爆蝦麵以大醬湯為底,搭配溫體黑豬肉、蔬菜與5隻蝦子,視覺與味道都讓人滿足。(140元/份)
大醬豬肉爆蝦麵以大醬湯為底,搭配溫體黑豬肉、蔬菜與5隻蝦子,視覺與味道都讓人滿足。(140元/份)

去蕪存菁 熟能生巧

閆嘉慕的料理沒放味精,餃子裡的食材,天然甜味在辛香料幫襯下更鮮明;乾麵、湯麵加不同大醬,各有風味。「我不會印太多菜單,3到4個月調一次菜色,排行榜前幾名才留下。」

人潮來了,又面臨另一個困境,客人說:「我覺得你們家以後會是排隊名店。」竊喜不過3秒鐘,閆嘉慕就被一句「速度太慢」打醒,這也只能靠熟能生巧了。每天煮、每天包,早上7點到凌晨1、2點手沒停過,換來的除了業績還有五十肩、頸椎痠疼、足底筋膜炎,「回家覺得關節都鏽掉,稍微蹲一下,唉呦喂。」美女老闆娘霎時嬸味十足。

閆嘉慕(右)個性大方熱情,許多顧客最後都會變成她的好朋友。
閆嘉慕(右)個性大方熱情,許多顧客最後都會變成她的好朋友。

3年過去,閆嘉慕一樣不打廣告,靠的是客人推薦,從沒人看好到現在一天賣出上千顆餃子,今年在台北士林開第二間店,為了能有中央廚房,桃園創始店近日也將搬遷至更大空間。「我將來還想開連鎖。」說是玩笑話,也有幾分真。「沒有做不好的事,做不好就是一直去調整。」工作上閆嘉慕沒停止過鞭策自己,但問她除了餃子和麵食還會煮哪些東西,她一臉心虛,「除了店裡的東西,其他我還是都不會煮。」

顧客說:一吃成主顧 味道天然

 
 

桃園人 陳玉鳳

從3年前一開店我就變死忠顧客了。最愛的是東北豬手,軟Q適中、鹹度剛好、香氣也足。我本身其實不那麼愛吃麵食,卻很喜歡他們家的王將麵跟水餃,會買冷凍水餃讓女兒帶回南部,因為他們的東西沒放味精、味道很天然。

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