亞洲最大旅遊電商平台 KKday 今(5)日宣布再獲得約 7000 萬美元資金挹注,本次募資由Cool Japan Fund、國發基金、ZUU & De Capital Fund、彰銀創投、達盈管理顧問等投資人協力支持,展望 2025 年,KKday 將聚焦四大營運策略,包括精準策略結盟、吸納亞太頂尖人才、善用 AI 旅遊科技、啟動品牌再造,在加速亞太市場擴張的同時,也持續透過AI應用與數位科技幫助旅遊體驗業者數位轉型。
KKday 創辦人暨執行長陳明明表示:「感謝投資人與所有合作夥伴們一直以來的支持,這也凸顯各界對於旅遊科技產業的成長潛力及願景充滿信心,KKday 會持續穩健擴張,扮演新創出海的領投羊,齊力拓展台灣品牌於國際市場的影響力!」
與日本 Jalan、Tabelog 策略結盟,大幅擴充垂直產品線
陳明明分享,日本向來是亞洲各地遊客首選的海外旅遊目的地,根據 KKday 全市場數據,日本旅遊各佔台灣、香港和韓國出境市場 30%,新加坡與東南亞出境市場也有 20% 以上。
KKday 除了持續拓展全球旅遊體驗商品,也同步啟動「全方位日本通」計劃,期許成為亞洲旅客赴日旅遊的平台首選,今年 8 月甫與日本知名住宿預訂平台 Jalan 合作、導入近萬間日本在地住宿,讓台灣旅客深度玩日本、體驗各類風格住宿;近來也與日本人氣餐廳預訂平台 Tabelog 合作導入超過 42,000 家美食餐廳,讓廣大日本美食控可以無縫地在 KKday 站上預訂餐廳,享有免排隊服務,無需再爲語言不通或訂位不便而困擾。KKday 透過與日本網路平台的策略結盟,全球商品數已突破 35 萬大關,也同步與旅遊產業領導者 Viator、GetYourGuide、Traveloka、Agoda 與科技巨頭 Google 緊密合作,藉此滿足全球旅客的各類旅遊需求、齊力擴大跨境旅遊商機。
深化產業影響力:招募亞太頂尖人才、善用 AI 旅遊科技
KKday 經過十年發展,目前已深耕亞太市場,在台灣、香港、日本、韓國、新加坡、泰國、越南、澳洲等地設立了 11 個核心據點,未來我們將持續招募亞太地區優秀專業人才,一同為旅客打造最便利的旅遊科技服務。為了加速科技升級,我們正在積極擴大軟體開發團隊,並已在台灣、日本設立技術據點,若人選具備日語能力,還有機會前往日本工作,親身體驗不同文化與工作環境。KKday 作為服務國際旅客的旅遊電商平台,非常重視員工的語言能力和跨國經驗累積,目前也積極尋找對於系統產品和行銷策略有興趣的優秀人才,齊力推動 KKday 之於旅遊軟體服務領域的持續創新與成長!
同時,KKday 秉持技術革新的精神,積極擁抱 AI 旅遊科技,現已成立專責 AI 旅遊科技小組,致力於推動內容生成、搜尋優化、客服自動化等關鍵領域。初步已成功完成自動生成景點推薦文章、同義詞搜尋擴充以及 FAQ 智能生成系統。未來,我們將進一步優化個人化推薦模型,並開發即時行程調整建議功能,旨在透過 AI 即時回應旅客需求,從而提升整體旅行規劃體驗,幫助旅客解決旅途中的痛點與挑戰,徹底優化每一段旅程。
另 KKday 旗下開發的旅遊業專用預約系統「rezio」與「KKday 商城」近來也各有亮眼斬獲。rezio 經過四年發展,全球供應商已突破 5,000 家,旅遊商品數達到 30,000 種。除了台灣及日本市場外,自跨境旅遊強勢反彈以來,rezio 導入商家遍及全球,包括泰國、越南、新加坡、馬來西亞、澳洲,甚至較遠的杜拜及歐美國家,都已納入 rezio 快速成長的拓展版圖。全球各地的旅遊體驗商家透過來自台灣的 SaaS 系統,強化線上接單、即時庫存管理、線上線下金流與票證核銷的數位科技力;至於 KKday 商城自 2021 年底上線以來,全球供應商也突破 3,000 間,包括來自日本、韓國、港澳、東南亞、中東、歐美等 56 個國籍的商家們,都在 KKday 商城成立自有品牌商店,共上架超過 13,000 支各類深度旅遊體驗商品,並享有多語系服務,拓展國際旅客的接待量能。
啟動品牌再造計劃:台灣、香港市場攜手代言人 創造品牌新高度
今年適逢 KKday 品牌成立 10 週年,除了於全球市場提出全新品牌 Slogan「KKday, Make My Day」外,台灣、香港市場也同步啟動品牌再造計劃;台灣市場主打中文品牌主張「我的天 超好玩」,邀請知名占星專家唐綺陽、實力派男星柯震東擔任品牌雙代言人,香港市場則訴求「就係識玩!」與香港消費者深度溝通,並邀請人氣天團「JFYT」擔任代言人。KKday 台灣、香港代言人分進合擊,目前兩地社群平台發布的廣告影片觀看數已突破千萬,將 KKday 的品牌聲勢推升至新高度,未來 KKday 也將於亞洲各地開展一系列品牌活動,助力各市場的商業拓展。
全球市場業績再創新高
亞太市場跨境旅遊自 2022 年陸續解封至今,亞洲旅客出境旅遊需求依舊強勁,也推升 KKday 業績表現,今年 8 月 KKday 全球市場的月度業績(GMV)再次達到歷史新高,KKday 也將為募得資金進行策略性分配,其中一部分資金將運用於亞太市場的戰略性併購計畫,藉此加速 KKday 於旅遊科技產業的擴張與市場地位。
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