「面試」是「應屆畢業生」求職、進入職場必經的過程。要在短短的時間裡，展現出自己最大的優勢，常讓「社會新鮮人」們傷透腦筋，也備感壓力。
面試「前、中、後」分別有哪些注意事項？哪些新鮮人常犯「地雷錯誤」千萬別踩？被問到「期待薪資」時，究竟該怎麼回？畢業季我們邀請了「各大業界職場前輩們」來解答，歡迎收看「新鮮人求職50問Part 3」 — 「面試＆薪資談判 相關問題大合集」！

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—、「面試準備」注意事項：

1. 如何提升面試技巧，參加「模擬面試」有效嗎？

正所謂當局者迷，當你走進公司準備面試時，你的一舉一動都會是評分的項目。不經意的小動作，也時常一不小心，就成為了是否錄取的關鍵。所以說，從面試「題目」、「衣著」到「談吐」，如果有人可以事先幫忙指導，並協助檢視履歷、自傳，提早發現問題，個人覺得對「面試熟練度」和「整體求職表現」的提升，都會是很有幫助的。

元大銀行分行資深襄理 王瑞顯

2. 企業「人資（HR）」在面試時，想聽到的究竟是什麼呢？

面試時，「未來主管」會比較著重於了解求職者的「專業能力是否適任」。而企業「人資(HR)」則會主要著重在了解求職者的「人格特質是否適任」，包括：(1) 求職者的態度、(2) 求職者的準備，和 (3) 求職者的思維邏輯。

永豐銀行人資 Brian

3. 常見新鮮人「面試地雷行為」有哪些？

「社會新鮮人」常見的「面試地雷行為」，包括：隨意走動、情緒失控、遲到早到、無故消失、偕同面試、等待時間打電動、服裝儀容不得體、催促面試時間、手機未調成震動或靜音…等等，建議應屆畢業生們在求職時，可以多多注意哦！

永豐銀行人資 Brian

4. 「團體面試」該怎麼表現會比較好？

「團體面試」裡同場競爭者眾多，所以要更「敢於與眾不同」，盡量「凸顯自己的特點 (優勢)」。才能從眾多的應徵者中脫穎而出，讓面試主管留下深刻的印象。此外，也要預先做好功課，多了解「企業文化」，找出「個人」與「應徵公司」得以相輔相成、相得益彰的地方，並使用與應徵公司「相同的頻率」來進行表達。如此一來，就能讓主管對你更加另眼相看哦！

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5. 「人文科系畢業生」在應徵工作時，有什麼優勢嗎？

我自己就是文科出身，現在回頭看當時的「應徵優勢」，主要有三：(1)「文字描述精準」、(2)「邏輯能力強」和 (3)「多元思維觀點」。前兩項，是在學期間每次考試數十道申論題，所累積出來的硬實力。「多元思維觀點」則是「人文科系背景」潛移默化，所培養出來的開放心胸與思考方式。這3種能力，在職場上都是不可或缺的寶貴特質與優勢哦！

台灣之星人資 William

二、面試常見難題：

1. 面試被問「期待薪資」時，該怎麼回？開太高會被直接淘汰嗎？

對「社會新鮮人」來說，常見比較保守、不出錯的回覆方式是回答：「依公司規定」。因為一般大公司通常都會有自己的薪資級距和行情，照著走就行了。也可以上「104人力銀行」查詢一下「同資歷工作者」的「薪資水準」。只要開出的薪水，確實符合自己的「能力」、「學經歷條件」和「價值」，就不怕會被企業認為「開太高」囉！

元大銀行分行資深襄理 王瑞顯

在數位、媒體、科技…等相關產業中，「社會新鮮人」因為擅長與新世代產物接軌，優勢可能反而會比「資深工作者」高。所以在這些比較需要「年輕世代」的產業裡，也可以試著為自己多爭取看看更好的薪資與待遇哦！

大大學院 Jerry

2. 面試被問「你的缺點是什麼」時，要如何回答？

第一種回答方式，是分享過去的缺點，並說明自己後來是「如何改善」，甚至將之轉化為自身優點的。另一種方式，則是可以說一個相對來講「不算是那麼嚴重的缺點」，或者「不好也不壞」的特質，比如：我比較「不擅長拒絕別人」，所以很多事情都會攬在自己身上，太有責任感…之類的。

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3. 面試主管問：「有沒有問題想問我」，該怎麼答？

這是百年的面試必考題，企業會從中了解求職者的「企圖心」、「發問技巧」與「對公司的認識」。所以，一定要盡量提出一些比較「有建設性」的問題。比如，可以向主管請教：「這份工作最大的挑戰是什麼？」、「擔任這個職位會需要什麼特質與條件？」、「工作的實際職責？」、「未來職涯的發展性？」…等等。若是官方網站上「已有揭露的資訊」，則不宜再做詢問，比如：「你們公司是做什麼的？」、「公司有什麼福利制度？」…等等。

永豐銀行人資 Brian

建議面試之前，盡量事先搜集所有面試公司的相關資料，提早做好功課。用「內部員工」的心態去面試，而不是只抱持著「應徵者」的心情去面試。如果可以站在「內部員工」的角度，去詢問「工作實務」上更詳細的問題，企業主也會更願意相信，你已經準備好要進入這家公司囉！

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4. 面試時遇到自己「不會的問題」，如何應答？

先再次確認一下問題， 可以禮貌的請面試官再說一遍。如果發現自己確實不懂、不會，就不要強答。告訴提問者，自己真的不會即可。「知之為知之，不知為不知」，面試中還是以誠實為上策。另外，也別忘了在「面試之前」，盡量針對應徵職缺的「基本知識」與「常識」事先做好功課。有了充分的準備之後，就比較不用擔心再次遇上這樣的窘境囉！

元大銀行分行資深襄理 王瑞顯

遇到不會的問題，不用裝懂硬答。但可以用「其他你會的事情」和「事先做好的功課」，來做「補充回答」。如此一來，就可以讓公司知道，雖然你這題正好不會，但你仍然是一位「很有想法」也「很願意做功課」的積極求職者哦！

大大學院 Jerry

5. 面試時被人資騷擾「詢問私人問題」，該怎麼辦？

當下若是感受不好、覺得受到冒犯，第一件要做的事情，就是「先保護好自己」。可以委婉的表示「該問題與面試工作無關」。然後想辦法結束面試，盡快找機會離開，避免現場起衝突，讓自己能夠全身而退。不用擔心之後會不會影響錄取，有這種人在裡面的公司環境本就不好，不要也罷。

意碩整合行銷總監 Alan