今年起，旅宿業者不得主動提供一次性備品，民眾看法兩極，不滿者甚至揚言要抵制國旅。環境部部長彭啟明18日在出席活動時說，像是歐盟、美國、日本都在在推動源頭減量政策，也仍有業者十分相挺，所以即便被很多人罵，還是要努力的「頂著鋼盔往前走」。
其實，旅宿業者不得主動提供一次性備品的政策，就如同過去政府推動的減塑政策，如如零售業者不得免費提供購物用塑膠袋、公部門、公私立學校、百貨公司及購物中心等禁用塑膠吸管等，總會出現反彈聲浪，但政策依舊順利推動好幾年，民眾也已開始習慣，因此，如何提升旅客接受度是政府與業者的當務之急。
旅宿業不得主動提供一次備品，到底限制了哪些項目？
今年元旦起，觀光旅宿及旅館業不得主動提供一次性備品，受規範的一次性旅塑用品，包括：
一、液態盥洗及保養用品：洗髮乳、潤髮乳、沐浴乳及乳液，依規定業者不得提供容量小於180毫升之液態盥洗及保養用品，得搭配壁掛式或固定式等方式供消費者使用，以利多次使用達減少塑膠包裝或容器使用量之效益。
二、個人衛生用品：梳子、牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡及浴帽，依規定不得於營業場所陳列個人衛生用品供消費者自由取用，但於其附屬設備、服務設施、客房以外之經營設施陳列者，不在此限。
環境部規定，消費者依需求索取個人衛生用品時，限制使用對象得以3種方式提供，包括請消費者至櫃檯向業者索取、以自動販賣機販售，或於營業場所內明顯處標示各項個人衛生用品之價格，以供消費者於有需求時選購。
環境部盼透過「以大代小」、「鼓勵自備」來達到源頭減量，在旅遊的同時也能實踐環保，而不只中央，地方政府甚至訂出更嚴格的規定，台北市規定市內旅宿業者除了不得主動提供之外，民眾也無法向櫃台索取，但可接受販賣非一次性用品，將於7月22日正式生效，明年元旦起將正式開罰。
比照日本在旅客自行索取？業者以這為由拒絕
惟全台旅宿業者不得主動提供一次性備品，上路至今卻引發多起爭議。像是網紅Cheap入住嘉義星級飯店，只需要牙膏、牙刷卻得連化妝棉、梳子一起買，認為反而是更加浪費；又或者有業者藉機以高價販售整包備品；甚至也有網友在意，明明沒有被規範的一次性拖鞋，卻被業者以配合政策為由而拒絕提供。
然而，要知道的是以目前的政策來說，中央政府並沒有規定業者不得免費提供，因此，亦有人認為是否可以比照日本，將各類一次性備品放在大廳讓旅客自行索取，需要甚麼拿甚麼就好，其實彭啟明也曾如此建議業者，但業者認為以台灣人習慣一定是全部掃光，寧願讓旅客自行向櫃台索取。
而部分業者選擇要用賣的，其實也就只是回歸市場機制，或許可以做為消費者下次要不要再去入住的衡量標準。
環境部柔性勸導，消基會建議應規範不得包裹式販售
另外，根據環境部資源循環署調查，有59.6%民眾表示本來就會自備，29.2%會配合新規定自備，故近9成的民眾會自備個人衛生用品。如果未帶個人衛生用品有56.9%會向飯店購買，其中8成願意購買個別商品。因此，環境部也建議，業者依顧客需求提供個別品項的商品。
至於仍有13.6%表示不支持政府管制政策，環境部則會加強宣導。
而消基會則認為，政府不應該只是建議，應該有更強硬的作為。據《中國時報》報導，消基會祕書長陳雅萍表示，業者配合政策不主動提供備品，營業成本減少，政府卻沒配套，使消費者得自費購買，等同強迫消費，民眾買了不需要的用品也是浪費，環境部應規範不得包裹式販售。
她提到，備品品質不同，較難統一售價或訂立上限，但業者不能漫天喊價，應在行前通知、官網等處說明販售的備品內容物及品牌，並鼓勵消費者自備。