文/《識人攻略:30個職場實戰錦囊,晉升迅速、溝通不心累【特別收錄:職場人際應對Q&A】》熊太行著
編按:
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Q:開會時怎麼做,才能像口才好的同事一樣妙語如珠?
—關鍵詞:當眾彙報的技巧
A 熊老師的錦囊妙計:
熱鬧的妙語如珠不要學。在工作會議上想讓自己更加突出,最關鍵的是做到靠得住。會議上想展現自己很可靠,要做到這四件事:
一、主管分配的任務要立刻記下來;
二、需要跟進的事情定期做好工作報告;
三、遇到疑難問題有請示;
四、主管問起來,第一時間有回應,腦子裡一直裝著自己的工作。
如果你是一個可靠的員工,完全沒必要在工作會議上妙語如珠,時間就是金錢,主管和同事沒時間聽你的單口喜劇。有就是有,做了就是做了,完成了就是完成了,失敗了就是失敗了,這些事情不會因為你優秀的表達能力而有任何改變。
如果連可靠都做不到的話,還要去學別人打趣幽默,那麼你的妙語如珠就會讓主管反感,從而變成另外一個詞—巧言令色。
妙語如珠和巧言令色只有一線之隔
孔子曾經說過,「巧言令色,鮮矣仁」。孔子一定不是嫉妒那些妙語如珠的人,而是告訴我們一個真相:如果過於追求妙語如珠,那我們關注的重點就不再是工作,不再是為自己的主管分擔,不再是為服務的機關去創造價值,而是去討一些人的歡心,這會讓我們在職場上的每個動作都走樣,日子久了,是沒有辦法成功的。
用妙語如珠去討好主管、取悅同事,那就是巧言令色,就是「不仁」了。沒有真正的本事,光是靠說俏皮話去討好主管,在主管氣悶的時候,他就會成為第一個受衝擊的人。主管很少會因為妙語如珠去提拔某個人,但同事卻可能因為巧言令色而疏遠某個人。
在工作會議上,追求妙語如珠是非常危險的。除了工作培訓,一般有四種功能型會議:分派任務、討論方案、跟進流程、總結與提高產能。這四種會議,追求的其實都是工作效率,工作時的執行力、突破力,以及提出解決方案的能力,沒有一種會議需要「妙語如珠」或是「金句連發」。
還有一個重要的知識點:真正的妙語如珠,都源自表達者本人的才華。有的人既能把每句話講得生動有趣,同時又追求語言的工整,這對他來說都是自然而然發生的。這種就是有才華的人。
才華絕對不是一兩天時間能學得來的。我們常說「腹有詩書氣自華」,一個人能說出好聽的話,不僅僅是因為他的口才厲害,更重要的是他有見識、有累積,這絕不是一天兩天能練成的。
另外,在一些扁平化的公司,你會發現人人似乎都可以妙語如珠。但是在一些層級分明的部門,你就會發現,只有主管或是主管最寵愛的員工才可以妙語如珠;其他人不是沒有這種能力,而是因為他們明白妙語如珠這件事的規則。
先做到可靠,如果還有餘力,自然就會產出金句,說出妙語。
留言 1
lesane
不勉強是訣竅。
因為若是新人,別人可以做到讓他沒機會講話 或 至少沒好機會講話。別人讓他講的時侯,他才有機會。即便他開口,別人也能隨時打斷。就像功夫熊貓裏的“chit-chat段子”.
所以,不勉強發言,只用最佳文法用最少句子點出重點。久了以後自然會獲得更多發言時間。但妙語如珠通常不是追求目標。因為,萬一老闆想要別人覺得他妙語如珠,但自己卻在旁邊一起飆戲,這就有可能會讓別人接不下去。當然也有例外,比如若自己是張菲 胡瓜 或 吳宗憲,別人已經習慣他們自由發揮。否則,只要把妙語如珠留給自己的 拉布拉多,灰鸚鵡 ,或 老婆生日就行了。
06月26日12:20
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