全球因氣候變遷，天災發生的機率，越來越頻繁，如何能更及時地為災害中的受災者和家屬，提供最適切的關懷與服務，慈濟與政府及相關民間組織，合作開辦「關懷士」培訓與認證機制。(6/25)
訪視工作，吳碧桃做了38年，不過在課堂上，她依舊振筆疾書，勤作筆記。
慈濟志工 吳碧桃：「我們希望說多吸收一些，新的資源 知識 讓我們，能更上一層樓 在他(受災者)，心靈受傷的時候 我們能給予，更好的安撫 更好的協助。」
這是慈濟與衛福部、及民間專業組織合辦的關懷士培訓課，報名的學員，都是訪視老兵
慈濟慈善基金會副執行長 張濟舵：「這一群已經具有相當多的，(訪視)經驗跟實務的(志工)，再輔以這些學理 再補足一些，專業的心理技巧和技能的成長，平時跟(有)災難的時候，都能夠派得上用場。」
雖然學員個個經驗豐富，但溫故知新，專業課程加上分享，每個人都沒有空手而歸
慈濟志工 邱樺禎：「這個課程裡面包含了我們平常，不會去接觸到的志願服務的法規，志願服務今天提到的倫理跟內涵，
今天還結合了情的部分，我們在志願服務的同時，我們在經驗的分享，所以對我來說 真的是獲益非常大。」
慈濟志工 廖進德：「具有關懷士的資格 以後萬一，有了災難發生 我們能夠更具有，去關懷災民的素養 能夠更專心，專業地來關懷災民。」
學無止盡，大家在專業上精益求精，未來若有災害發生時，他們也能把關懷工作做得更臻完善。
