拚觀光財！韓推文化培訓簽證　便捷遊客服務

新冠疫情解封後，南韓外國遊客迅速回籠，但旅遊收入卻恢復較慢。光是免稅百貨業龍頭樂天，上一季就虧損6.5億台幣。分析指出，因為旅遊趨勢正轉向自助旅行，也從購物導向轉為偏好文化體驗。對此，首爾當局正加強方便遊客的基礎設施，同時改善簽證制度，推出「韓國文化培訓簽證」，提供給那些想到韓國參加K-POP等文化領域培訓計畫的人。首爾當局希望能藉多種旅遊政策，在2027年達到吸引3000萬名遊客，並創造台幣9700多億元觀光財的目標。

仁川機場入境大廳人潮不斷，南韓疫後觀光逐漸復甦，今年1月到4月訪韓外國遊客人數達到486.6萬人次，相較去年同期成長將近9成，更已恢復至疫情前的88.8%。但外國觀光客如今出手似乎沒以前大方，數據顯示南韓旅遊收入仍復甦緩慢，僅佔2019年7成左右，並未因訪韓遊客增加而上升。尤其免稅業者，最是有感。

YonhapnewsTV記者：「曾經被稱為「下金蛋的鵝」的免稅業，儘管疫情結束仍未能駛出漫長隧道。」

從今年第一季南韓4大免稅業者業績來看，樂天百貨營業損失高達6.5億台幣，現代百貨也虧損近3.7億台幣；新世界和新羅免稅店雖然沒有賠本，但營業利潤仍比去年同期分別減少了17%和77%。對此，樂天免稅店被迫從6月開始進入緊急經營體制，計畫減少營業據點，為應對長期不景氣做好準備。

漢陽大學國際觀光研究院院長 李勳：「遊客的喜好和消費模式正在發生變化，但我們無法預測這一點。 因為現在有自助旅遊客，而且還會透過網路購買。」

專家認為，要想恢復旅遊收入，必須根據遊客消費形態的變化，制定出應對策略。

以往，旅行團客湧入百貨公司，雙手沒有扛著大包小包絕不走出商店；現在，到南韓旅遊的個人觀光客數量急速攀升，他們更偏好文化體驗。

中國遊客：「大家都推薦我們來牧官衙玩，這裡有韓國自己的文化特色，然後有很多美女在這邊拍了很多很好看的照片。體驗感也是非常地好、非常地舒服。」

波蘭遊客：「原始的老村落，對我而言是必看的，看看人們以前是怎麼生活的。」

或是講究購物性價比，消費傾向有所減弱。除此之外，旅客平均逗留天數也從去年的7、8天，縮短至5到6天。就怕觀光財大減，首爾當局祭出新招，試圖活躍旅遊市場。

南韓文化體育觀光部副部長 趙容滿：「我認為我們要帶著南韓文化（K-Culture）和南韓內容物（K-Contents），讓我們的旅遊產業再次起飛。」

南韓政府希望透過改善簽證制度，吸引長期逗留的外國遊客。其中，「K-文化研修簽證」，將在今年下半年開始試營運，主要向喜歡韓流的外國人簽發簽證，讓這些K-pop愛好者可以長期停留韓國，學習韓國音樂和舞蹈。與此同時，今年一月起試行的「數位遊牧簽證」，即將再進化。

YonhapnewsTV記者：「一邊工作一邊享受休假的辦公渡假（workation），政府正在和地方自治團體聯繫，討論引進以外國人為對象的辦公渡假簽證。」

政府正考慮推出升級版的「地區特色型數位遊牧簽證」，加碼優惠力道，吸引海外遠距工作者，在韓期間能夠享受前往韓國不同地區旅遊的樂趣。

南韓副總理兼企劃財政部長 崔相穆：「將消除外國人在入境和移動過程中感到的不便。將提高對文化體驗、購物等多種娛樂活動的滿意度。」

為了讓進入南韓的旅客，最大程度感受到方便舒適，首爾當局還加強了入境流程，擴充簽證審查人員和設施。入境後交通部分，南韓政府也幫外國遊客想好了。除了將提供車站到酒店的行李搬運服務，7月起也開放外國人，購買首爾市內無限次數搭乘大眾交通運輸的短期「氣候同行卡」。

至於搭郵輪訪韓的遊客，政府也沒忽略。

南韓海洋水產部副部長 宋明達 ：「為了改善停靠港的條件，將擴充港口旅遊基礎設施、構建各停靠港口的主題，以推動強化旅遊商品。」

海洋水產部日前公布振興計畫藍圖，希望透過推動七大港口主題特色，刺激郵輪旅遊商機，進一步促進地方觀光和沿岸經濟。

首爾當局希望在2027年前，訪韓旅客增加3倍，達到3千萬名，旅遊收入也上升至300億美元，折合台幣約9700多億元。為了達成這項目標，南韓政府上下積極佈局，祭出多管齊下旅遊政策，使出渾身解數吸引遊客。

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