前5大詐騙高風險賣場公布 蝦皮購物781件又居冠

詐騙集團假冒電商致電買家，謊稱誤設分期付款等操作錯誤，以解除設定要求操作ATM或網路銀行轉帳。刑事局統計今年第1季詐騙件數，今公布前5名高風險賣場依序為蝦皮購物781件、鞋全家福426件、旋轉拍賣359件、車庫娛樂247件及威秀影城200件。

詐團駭入電商或電商委託系統商資料庫，竊取買家姓名、電話、消費資料、付款方式等，假冒電商客服人員致電買家，謊稱工作人員操作錯誤，誤設分期付款、連續扣款、會員等級、團購訂單、批發商等，再假冒銀行客服致電要求操作ATM、網銀或購買遊戲點數解除設定。

近期賣家被騙上升，詐團假冒買家透過臉書私訊、LINE或網路拍賣平台聊天系統聯繫賣家，謊稱無法下單，傳送網拍平台客服網址、QR Code或LINE ID，指未認證或簽署金流協定，要求操作ATM、網銀轉帳，或在釣魚網頁填寫信用卡、銀行帳號資料，再盜刷或綁定電子支付轉帳。

對於每周詐騙逾5件的電商，刑事局發函通知，建議在官方網頁明顯處加註反詐騙警語、標明客服專線及時間、延長客服時間至晚間10點，並提供反詐騙簡訊範例，請業者發送提醒會員。

刑事局說，業者應強化資安保護個人資料，加強反詐騙宣導；民眾聽到「解除分期付款」、「重複扣款」、「升級會員」等關鍵字應掛斷電話，通報165反詐騙專線。

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