國旅備品惹議！環境部：沐浴用品採大罐裝供應　Cheap質疑「政府幫業者背鍋」

國內旅宿用品新法正式上路，今年元旦起全台旅宿業不主動提供牙刷、牙膏、刮鬍刀等「一次性備品」。不過，不少民眾得知消息後，誤以為連沐浴乳、洗髮乳都必須自行準備。對此，環境部提出2點澄清，並說明詳細規定。此外，百萬網紅Cheap也指出，政府當年為鼓勵環保，建議「自備備品要有5%的房價優惠」，業者卻希望能「直接不提供」，也不願意調降房價，讓他直呼「業者嘴臉真噁心」。

針對有民眾誤解「飯店不會提供一次性備品，就連沐浴乳、洗髮乳都要自己準備」、「飯店不能主動告知，只能等待客人詢問，任何提供備品的意圖都被認定犯規」等消息，環境部解釋，洗髮乳、潤髮乳、沐浴乳、乳液等4種液態盥洗及保養用品，是要求旅宿業者將小瓶裝，改以180毫升以上的固定式瓶裝，或掛壁式等方式供應。

環境部也說，梳子、牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡、浴帽等6種個人衛生用品，不得陳列於房間等營業場所，不過，飯店櫃檯可以告知民眾，若仍有個人衛生用品需求，採免費或付費方式提供。

環境部進一步提到，於其附屬設施、服務設施、客房以外的經營設施陳列則不在此限，包括，SPA、三溫暖、游泳池、按摩設施、健身房等。同時，旅宿業訂房時應提醒民眾需自備個人衛生用品，但民眾入住時仍可向旅宿業提出需求，由其免費或販售提供。

此外，百萬網紅Cheap在臉書發文指出，有基層公務員私訊他，認為「不提供備品」是政府在幫業者背鍋。並貼出2023年3月的報導，內容指當時的研商會議，政府建議「不主動提供，但旅客開口問就要給」、「自備備品要有5%的房價優惠」，業者卻希望能「直接不提供」，並使價格回歸市場機制。更讓他不禁直呼「太噁心了」。

Cheap直言，簡單說就是「業者想省錢但不想被罵」，更不解為何現在仍規定旅宿業可不主動提供備品。他認為，也許是因為政府不想幫業者擋這一槍，擔心若民怨沸騰，業者便兩手一攤將責任歸咎於政策上。

貼文曝光後，隨即掀起熱烈討論，有網友紛紛留言表示，「我窮得只能出國，有錢人才能參加國旅」、「今年出國機票都買好了，國旅就隨緣吧」、「現在沒人去了就是市場機制啊，自己要求的囉」。（責任編輯：鄭宏斌）