國外論壇 Reddit、Quasarrzone 網友近日在網路上分享 AMD Ryzen 7 9800X3D 出現燒壞情況，也是首個燒毀案例，由於都使用微星 MAG X870 Tomahawk WiFi 主機板，因此外媒 Tom’s Hardware 也聯絡微星尋求回覆。
微星表示，團隊正在調查這些問題，只有當 CPU 未正確安裝在插槽中時，團隊才能重現這個問題，目前公司正尋找其他可能會出現同樣問題的方式。目前公司也尚未收到任何退貨授權（RMA）的報告。
報導稱，兩位網友都分享 CPU 的觸點燒焦，以及 AM5 插座燒毀針腳的照片。從圖片看（可見原連結），CPU 安裝不當可能是造成燒毀的原因，由於晶片沒有正確地安裝在插槽中，並非所有接觸點都與下方的插座針腳穩固接觸，因而導致短路。
報導認為也可能是使用者安裝錯誤，因為 AMD 主流 Ryzen CPU 採用方形外型，很容易將 CPU 安裝在錯誤方向。其中一位 Reddit 用戶曾說裝完 CPU 後根本無法發文，推論可能是使用者插錯 CPU 方向。
報導稱，如果再從照片觀察，插座的塑膠邊框似乎已經損壞，也不排除是其中一批 MAG X870 Tomahawk WiFi 插槽出現問題，使得用戶無法將 CPU 充分置入插座中。不過目前還無法妄下定論，需要等微星分享更多結果才能確定。
（首圖來源：AMD）
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