記者葉進耀/台南報導
台灣美容醫療促進協會理事長王正坤應邀到長榮大學專題演講「如何以榮譽智慧熱誠」來經營連鎖企業,他以自創藝群醫美集團旗下十四家診所與一家保養品公司為例,闡述連鎖醫學美容企業的經營模式。
王正坤說,「榮譽、智慧、熱誠」很適合用於打造企業文化,幫助企業建立良好聲譽,提高企業競爭力。擁有「榮譽感」的醫美診所,在治療患者之前會先明白告知副作用與預防方法,患者簽署知情同意書後,才能治療,不可一味追求業績而故意掩蓋副作用、欺騙患者。「智慧」是指企業應該不斷學習和創新,以應對不斷變化的市場和環境,藝群醫美集團內部長期舉辦醫師讀書會議,訓練醫師與員工,提供與時俱進的醫學知識,才能與國際接軌。「熱誠」則是充滿熱情地投入工作和生活並真誠待人,藝群過去一年內,快速增加五家分院診所,就是有一群熱情的員工充分投入工作,努力結果。
王正坤強調,企業把「榮譽、智慧、熱誠」要素內化成為公司文化,打好基礎,就可以穩健發展,從容面對各種環境變化的挑戰。
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