美國12-26歲 Z 世代：五成常感社交焦慮、七成不追求大學文憑

國高中生沒有學習動機，專注力碎片化，讓學校老師備感壓力；他們進入職場，更在乎自我、追求意義感、不願加班……也衝擊著各世代前輩。大家都很想知道，Z 世代怎麼了？

Z 世代年齡層從12歲到26歲，含括今天的國、高中生。這群數位原住民大多成長於智慧型手機普及的時代（第一支 iPhone 於2007年問世，當時最長的 Z 世代10歲），且歷經席捲全球的疫病 COVID-19，在美國的 Z 世代還多了一項挑戰：頻傳的校園槍擊，就有四成的美國 Z 世代中學生擔心治安問題。

美國蓋洛普績效管理諮詢公司（Gallup）攜手華頓家族基金會（Walton Family Foundation）針對2,000多位 Z 世代提出「你們快樂嗎？」的大哉問，發現七成三覺得快樂，可是快樂感隨著年齡下滑。

Z 世代為什麼不快樂？

「心理健康」議題近乎等同 Z 世代，連他們自己都覺得這是潮話題。不過，身心出問題不是單一因果，調查指出，有四成的 Z 世代睡眠不足、無法放鬆（這兩項指標充足的人比缺乏者快樂兩倍）。此外，隨著年齡增長，Z 世代感受到的愛與支持卻往下降。

社會比較（social comparison）是 Z 世代的精神壓力來源。近五成常感焦慮，四分之一的人甚至常覺得抑鬱。調查分析，連自覺快樂的 Z 世代群裡，也有11％覺得有點憂鬱、37％感到焦慮。

社會風氣開放，多元性取向認同也關乎社會心理狀態。蓋洛普績效管理諮詢公司其他的調查發現，Z 世代當中有五分之一確認自己是 LGBT 族群，但他們卻比異性戀少了16％的快樂。

人生絕對不是直線闖關

美國專業教育媒體《The 74》報導，比起千禧世代前輩，Z 世代對人生少了12個百分比的正向，他們的壓力也比祖父母輩的嬰兒潮世代，多了一倍。雖然76％的 Z 世代覺得人生前景有望，但只有44％覺得自己準備好了；近五成未來想當受雇的打工仔，但超過四成不急著工作，想要先旅行或做一些有興趣的事。

戰後嬰兒潮普遍強調安穩、成家立業、生兒育女的人生藍圖，隨著世代逐步改變，Z 世代的人生清單更不同，仍重視經濟無虞（七成排入前三志願），但是八成以上的人，不把生小孩當成人生前三大目標。

不必拚大學，實務更重要

比起千禧世代的拚大學文憑，Z 世代有點看破紅塵。「我們這世代知道很多人大學畢業等同扛學貸，這當然要列入人生考量，尤其那些家庭經濟能力不是那麼好的人，更要思考讀大學是否值得，」22歲的蓋茲說。

青少年行銷洞察與研究公司 YPulse 調查指出，超過半數的 Z 世代大學生和38％的研究生，覺得學校教育跟現實生活脫鉤，「心理健康管理、個人投資理財等，你都學不到」。

「大學教育忘了 Z 世代跟電腦多麼緊密生活，但他們還是得要完成『人類』日常，像是帳單繳款、煮飯、打掃，大學應該把這些列入教學架構，而且心理健康更應該是課綱基礎，」23歲的大學生范明內拉（Femminella）接受採訪時說道。

Z 世代渴望更務實於「多元職涯」的學習。超過七成的 Z 世代希望能有機會學習各式各樣的職涯歷程，六成的國中生、五成的高中生認為工作經驗比大學文憑重要得多。「學習應該要能豐富和興趣不同的其他經驗，但現在學校只是把知識塞進你的腦子裡，」20歲的桑托分析。

Z 世代希望中學校園要貼近生活

疫情之下，Z 世代的中學學習經驗與眾世代不同。他們有機會比較、思考傳統校園學習的重要性，也影響他們參與學校學習的動力。調查發現，低於一半的國高中生想上學，有一半的人表示每天在學校做自己感興趣的事。
對於醫藥職業抱有好奇熱忱的12年級生梅爾（Ella Mayor），最有成就感的是在藥局兼職，「如果你在學校沒有特定歸屬的一群社交圈，那就很好理解你為何覺得沒必要去學校，」梅爾接著說，有不少同學很痛苦，因為老師會給學生追求課業的壓力，但必須認清不是每個人都是讀書的料。

學校不吸引學生，就有教育者嘗試改變。

位於美國東北部馬里蘭州的馬利中學（Marley Middle School），為建立師生直接對話投入更多資源，積極理解學生需求、拉近校園與學生的距離，希望學生能在校內找到導師（mentor）。

喬治亞州的卡羅爾敦高中（Carrolltown High School）副校長沃克（Coutney Walker）分享，為了挽回學生的學習動機，學校開設如平面設計、烹飪藝術等課程，希望學生不只是從學校畢業，「而是未來能按照自己的規劃走向成功」。

（資料來源：The 74-1、The 74-2、The 74-3、Gallup）

（責任編輯：劉映均）

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